안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 마련했습니다....
공지사항
R2 Wshop 쿨타임 상품 구매 시 알람 문구 관련 안내
- 작성일 : 2023.12.28 10:30
- 조회수 : 11,801
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
12월 14일(목) R2 Wshop 리뉴얼 이후 고객님들께서 상품 구매 시
불편해하고 있는 부분에 대해 안내드리려고 합니다.
예를 들어 크리스마스 기념으로 판매되었던 [감사팩] 크리스마스 감사 선물 패키지의 경우
매일 11시에 구매 이력이 초기화되고 있지만 해당 상품 클릭 시 아래 이미지와 같이
구매 시점으로부터 24시간 이후 구매 가능하다는 문구가 출력되고 있습니다.
예를 들어 매일 11시에 구매 이력이 초기화되는 상품을 오후 17시 01분에 구매하였을 경우
위와 같이 다음 날 오전 11시가 아닌 17시 01분 이후 구매 가능하다는 메시지가 출력되고 있습니다.
고객 여러분께 혼동을 드린 점 사과의 말씀 드리며,
해당 문구 수정은 빠른 시일 내에 수정할 수 있도록 하겠습니다.
문구와 상관없이 공지 및 상품 상세 설명에 안내되어 있는 구매 이력 초기화 시간 이후부터
정상 구매 가능한 점 착오 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
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