공지사항

R2 Wshop 쿨타임 상품 구매 시 알람 문구 관련 안내

  • 작성일 : 2023.12.28 10:30
  • 조회수 : 3,442

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

12월 14일(목) R2 Wshop 리뉴얼 이후 고객님들께서 상품 구매 시

불편해하고 있는 부분에 대해 안내드리려고 합니다.

 

예를 들어 크리스마스 기념으로 판매되었던 [감사팩] 크리스마스 감사 선물 패키지의 경우

매일 11시에 구매 이력이 초기화되고 있지만 해당 상품 클릭 시 아래 이미지와 같이

구매 시점으로부터 24시간 이후 구매 가능하다는 문구가 출력되고 있습니다.

 


예를 들어 매일 11시에 구매 이력이 초기화되는 상품을 오후 17시 01분에 구매하였을 경우

위와 같이 다음 날 오전 11시가 아닌 17시 01분 이후 구매 가능하다는 메시지가 출력되고 있습니다.

 

고객 여러분께 혼동을 드린 점 사과의 말씀 드리며,

해당 문구 수정은 빠른 시일 내에 수정할 수 있도록 하겠습니다.

 

문구와 상관없이 공지 및 상품 상세 설명에 안내되어 있는 구매 이력 초기화 시간 이후부터

정상 구매 가능한 점 착오 없으시길 바랍니다.

 

감사합니다.

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