안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 07월 17일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
11월 16일(목) 부터 R2 고객센터가 서비스 안정화를 위해
2일간 시스템 점검을 진행합니다.
시스템 점검이 진행되는 목, 금요일에는 전화 연결이 가능하지 않으므로
번거로우시더라도 점검이 종료된 후 고객센터 이용을 부탁 드립니다.
▒ 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내 ▒
▶ 전화상담 서비스 점검 시간: 2023년 11월 16일(목) ~ 11월 17일(금) (총 2일간)
▶ 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)
※ 11월 20일(월)부터 다시 전화상담을 이용하실 수 있습니다.
전화상담이 운영되지 않는 시간에도 홈페이지를 통한 문의 접수를 가능하며,
안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
---|---|---|
[점검][07월17일] R2 정기점검 일정 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 07월 17일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니... |
2025.07.15 | 358 |
리부트 서버 각성 봉인 해제 주문서 관련 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버 내 카오스 포인트 상인 NPC 임시 삭제로 인해 게임... |
2025.07.14 | 1,291 |
리부트 서버 버그 악용 계정 이용제한 안내(보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버에서 장비 각성 시스템을 악용하여 사용한 계정들에 대해... |
2025.07.10 | 3,854 |
리부트 서버 추가 보상 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월 10일(목) 리부트 서버 0원 세일즈 보상 지급과 더불어 ... |
2025.07.11 | 2,449 |
리부트 서버 카오스 포인트 상인 임시 삭제 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버 카오스 포인트 상인으로부터 구입할 수 있는 아이템 중... |
2025.07.10 | 2,852 |
리부트 서버 카오스 포인트 상인 임시 삭제 관련 보상
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버 카오스 포인트 상인 임시 삭제로 인해 데모자르의 섬 ... |
2025.07.10 | 2,441 |
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아레나... |
2025.07.10 | 3,816 |
오픈 리부트 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ... |
2025.07.10 | 2,278 |
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내 (보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을... |
2025.06.19 | 7,625 |
웹젠 게임서비스 이용약관 개정 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안내... |
2025.06.27 | 3,852 |
성탄절 기념 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 성탄절을 맞이하여 다양한 세일즈를 준비하여 소개드리니... |
2024.12.19 | 8,473 |
성탄절 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월의 하이라이트 즐거운 성탄절을 기념하여 다양한 이벤트를 소... |
2024.12.19 | 14,123 |
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내 (수정)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품... |
2024.12.19 | 9,114 |
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들... |
2024.12.19 | 11,602 |
오픈 리부트 서버 Check Point
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 12월 19일(목) 20시, 새로운오픈 리부트 서버가 ... |
2024.12.19 | 6,248 |
PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내
안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 아래 ... |
2024.12.18 | 6,637 |
[완료][12월19일] R2 정기점검 및 오픈 리부트 리부팅 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 12월 19일(목) R2 정기점검 및 오픈 리부트 서버... |
2024.12.17 | 8,359 |
[GM노트] Reinforce 업데이트 미리보기 등록 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2에 보내주시는 사랑에 깊은 감사의 인사를 드립니다.... |
2024.12.12 | 8,475 |
웹젠 캐시충전 내통장결제 정책 변경 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠 캐시 충전 중 간편결제로 내통장결제를 이용하시는 분들께 ... |
2024.12.12 | 6,011 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전... |
2024.12.12 | 7,607 |
하이퍼 부스트 서버 1막 다섯 번째 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 다섯 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 ... |
2024.12.12 | 8,668 |
오픈 리부트 서버 캐릭터명 선점 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다시 돌아온 오픈 리부트 서버의 리부팅! 리부팅을 앞두고 캐릭터명... |
2024.12.12 | 6,643 |
12월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 11일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서... |
2024.12.11 | 5,185 |
[완료][12월12일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 12월 12일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.12.10 | 5,683 |
[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상... |
2024.12.09 | 3,006 |