공지사항

11월 16일(목) 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내

  • 작성일 : 2023.11.13 10:43
  • 조회수 : 4,924

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

11월 16일(목) 부터 R2 고객센터가 서비스 안정화를 위해

2일간 시스템 점검을 진행합니다.

 

시스템 점검이 진행되는 목, 금요일에는 전화 연결이 가능하지 않으므로

번거로우시더라도 점검이 종료된 후 고객센터 이용을 부탁 드립니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내 ▒

▶ 전화상담 서비스 점검 시간: 2023년 11월 16일(목) ~ 11월 17일(금) (총 2일간)

▶ 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

 

※ 11월 20일(월)부터 다시 전화상담을 이용하실 수 있습니다.

 

전화상담이 운영되지 않는 시간에도 홈페이지를 통한 문의 접수를 가능하며,

안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
용사 미션 퀘스트 보상 지급 관련 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 R2WARD FESTIVAL 기념 이벤트 중 용사 퀘스트 미...

2024.05.09 394
R2WARD FESTIVAL 2024 기념 이벤트 당첨자 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 R2WARD FESTIVAL 2024 기념 이벤트로 진행되...

2024.05.09 1,544
엘라임 서버이전 정책 사전 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 엘라임 서버 오픈 1주년을 기념하여 캐릭터 서버 이전이 진행될 예...

2024.05.09 855
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ...

2024.05.02 2,440
05월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2024.05.02 1,687
05월 동영상 게시판 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 동영상 게시판이벤트 주제를 소개해 드립니다. 길드원들과의...

2024.05.02 1,565
05월 GM 버프 이벤트 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 GM 버프 이벤트 진행 일정에 대해 사전 안내드리니 자...

2024.05.02 1,335
R2WARD FESTIVAL 2024 기념 이벤트 안내 (보강)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024를기념하여 푸짐한 보상을 가...

2024.04.18 7,422
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 6주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ...

2024.04.04 2,913
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에서 진행된 각성 격전 테마 이벤트Part3...

2023.12.21 1,087
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트를 이용해 주시는 모든 분들의 빠른 성장과 각성을 ...

2023.12.21 2,323
R2Match2023 서버최강자전 시청자 참여 이벤트 당첨자 안내(수정)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2023서버최강자전이 12월 15일(금)에마무리가...

2023.12.21 2,222
시즈널 연계 이벤트 하반기 및 연간 보상 지급 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 하반기 시즈널 연계 이벤트에 대한 보상 지급 방법과 ...

2023.12.21 4,762
12월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...

2023.12.21 3,028
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...

2023.12.21 5,000
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들...

2023.12.21 6,978
크리스마스 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다가온 크리스마스를 기념하여 풍성한 세일즈들이 여러분을 찾아갑니...

2023.12.21 5,006
크리스마스 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 거센 추위로 인해 몸도 마음도 꽁꽁 얼어버릴 것 같은 12월🥶...

2023.12.21 12,116
오픈 리부트 서버 Check Point

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 12월 21일(목) 20시, 새로운오픈 리부트 서버가 ...

2023.12.21 7,805
[완료][12월21일] R2 정기점검 및 오픈 리부트 서버 리부팅 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 12월 21일(목) R2 정기점검 및 오픈리부트 서버 ...

2023.12.19 5,463
12월 21일 클라이언트 패치 시 간헐적 오류 해결 방법 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 21일(목) 정기점검 진행 후 리부트 서버 클라이언트 재...

2023.12.18 8,540
R2Match 2023 서버최강자전 최종 결과 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 2023년 11월 20일(월) 부터 16강 토너먼트로 진행된...

2023.12.15 4,026
오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 10주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100...

2023.12.14 3,948
[완료] R2 WShop 정기점검 연장 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 12월 14일(목) R2 게임 서버는 점검이 완료되었으...

2023.12.14 2,692
TOP