공지사항

온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내

  • 작성일 : 2023.10.11 11:00
  • 조회수 : 5,356

안녕하세요. ㈜웹젠입니다.

 

현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다.

아래 내용을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

 

-    아   래     -

 

● 시행일자 : 2023년 10월 19일

● 개정사항 :

1. 개정 개인정보보호법에 따라 개인정보 처리방침의 내용이 변경되었습니다.

 - 동의없이 수집하는 개인정보에 대한 조항 추가

 - 안전성 확보조치 및 물리적 안전 조치 사항 추가

 - 개인정보 유출 통지 시 법에서 정한 기준에 맞게 진행되도록 수정

2. 정책 변경 및 더 상세한 안내를 위해 일부 조항의 내용을 변경하였습니다.

 - 미성년자 결제 시 법정대리인 동의에 대한 내용 반영

 - 채널링 가입 시 채널링사로부터 제공되는 개인정보에 대한 안내문구 수정

 - 개인정보 목적 외 이용 및 제공 관련 법률에 따라 제공되는 경우에 문구 수정

 - 개인정보 처리 위탁이 종료된 수탁업체 제거

 - 장기 미이용 계정에 대한 통지 일정 변경 및 메틴 회원에 대한 기준과 방식 변경

 

변경사항(전후 대조표)

웹젠 PC온라인게임 개인정보 처리방침은 주식회사 웹젠(이하”회사”)이 정보통신서비스제공자로써 고객님의

(중략)

웹젠 PC온라인게임 개인정보 처리방침은 주식회사 웹젠(이하 ”회사”)이 (삭제) 고객님(이하 ”이용자”)의 (중략)

목차

(중략)

11. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적·보호조치

목차

(중략)

11. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 안전조치

(신설)

 1.2계약을 이행하거나 체결하는 과정에서 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 개인정보 수집

 

웹젠은 이용자와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 이용자의 요청에 따른 조치 이행을 위해 필요한 경우, 이용자의 동의 없이 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.

1.5 가명처리되는 개인정보

(중략) 이 때 가명정보는 재식별되지 않도록 추가정보와 분리하여 별도 저장·관리하고 필요한 기술적 관리적 보호조치를 취합니다.

1.6 가명처리되는 개인정보

(중략) 이 때 가명정보는 재식별되지 않도록 추가정보와 분리하여 별도 저장·관리하고 필요한 안전성 확보조치를 취합니다

2. 개인정보 이용 목적, 수집 항목, 보유기간

(중략)

(신설)

2. 개인정보 이용 목적, 수집 항목, 보유기간

(중략)

■ 법정대리인 동의 : 미성년자가 성년이 되는 시점까지 보유

회사는 미성년자가 결제 등 법률행위를 하는 경우 법정대리인의 동의를 받고 이를 확인하기 위한 목적으로 법정대리인의 정보를 수집합니다.

- 법정대리인 동의 및 동의 내역 확인: 법정대리인의 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 휴대폰번호

 

2.4 샷 온라인 회원 서비스(shotonline.co.kr)

(중략)

※채널링 제휴사의 정책에 의하여 위 개인정보가 제공되지 않는 경우, 당사는 서비스 제공 전 해당 개인정보를 추가 수집할 수 있습니다.

2.4 샷 온라인 회원 서비스(shotonline.co.kr)

(중략)

※ 웹젠은 채널링사부터 개인정보를 수령하며, 제공에 대한 동의 책임은 제공자에게 있습니다.

※ 채널링사 정책에 따라 이메일, 휴대폰번호 중 한가지 혹은 둘다 수집하지 않을 수 있고, 채널링사를 통하여 제공되지 않은 개인정보는 당사가 동의 획득 후 추가로 수집할 수 있습니다.

 

■ 썬:리미티드에디션 채널링 회원가입 : 채널링 회원 서비스 종료일까지 보관

(중략 신설)

 

■ 썬:리미티드에디션 채널링 회원가입 : 채널링 회원 서비스 종료일까지 보관

(중략)

※ 채널링사 정책에 따라 이메일, 휴대폰번호 중 한가지 혹은 둘다 수집하지 않을 수 있고, 채널링사를 통하여 제공되지 않은 개인정보는 당사가 동의 획득 후 추가로 수집할 수 있습니다.

4. 개인정보 목적 외 이용 및 제공 제한

(중략)

(2) 수사, 압수수색 등 법률의 강제력에 따라 웹젠에게 거부권이 없거나, 거부 시 웹젠의 불이익이 있는 경우

 

4. 개인정보 목적 외 이용 및 제공 제한

(중략)

(2) 법률에 따라 개인정보 제출 의무가 생기는 경우

 

5. 개인정보 처리 위탁

수탁자 : ㈜GS엠비즈, ㈜허니콘

(중략)

5. 개인정보 처리 위탁

수탁자 : ㈜GS엠비즈 (삭제)

(중략)

7. 장기 미 사용 계정에 대한 조치

(중략)나머지 개인정보는 파기하거나 분리된 공간에 저장하여 이용을 최소화 합니다

 

(중략 신설)

 

[휴면계정 전환 안내문 발송]

웹젠은 휴면계정 전환일 기준 30일에 (중략)

 

[휴면계정 복원 정책]

(중략) 단 “메틴” 서비스의 계정은 게임의 특성상 복원이 불가능 합니다.

 

7. 장기 미 사용 계정에 대한 조치

(중략)나머지 개인정보는 파기하거나 분리된 공간에 저장하여 이용을 최소화합니다.

 

*메틴 회원의 경우 최종 이용일로부터 5년의 기간 동안 게임 캐릭터에 로그인하지 아니한 계정을 개인정보 수집, 이용 목적을 달성한 것으로 간주하여 동의를 철회하고 수집한 개인정보를 파기합니다.

 

[휴면계정 전환 안내문 발송]

웹젠은 휴면계정 전환일 기준 30일 전에서 30일후까지의 기간에 (중략)

 

[휴면계정 복원 정책]

(중략 삭제)

11. 개인정보 보호를 위한 기술적 관리적 보호조치

(중략)그에 따른 기술적, 관리적 보호조치를 성실하게 수행하여

(중략)

[기술적 보호조치]

(중략)

[관리적 보호조치]

(중략)

(신설)

11. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 안전조치

(중략)그에 따른 기술적, 관리적, 물리적 안전조치를 성실하게 수행하여

(중략)

[기술적 안전조치]

(중략)

[관리적 안전조치]

(중략)

[물리적 안전조치]

이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있으며, 출입통제 절차를 수립ㆍ운영하고 있습니다.

 

13. 고지의 의무

(중략)

[개인정보 유출 사실의 안내]

(중략) 관련 기관에 유출 사실을 신고하고 (중략)

13. 고지의 의무

(중략)

[개인정보 유출 사실의 안내]

(중략) 법에서 정한 기준에 따라 관련 기관에 유출 사실을 신고하고 (중략)

 

※ 개정 개인정보처리방침의 적용일인 2023년 10월 19일(목)까지 동의 또는 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우

 본 개정 개인정보처리방침에 동의하신 것으로 봅니다.

※ 개정 개인정보처리방침에 동의하지 않으시는 경우 회원 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

※ 개정 개인정보처리방침 내용에 대한 문의와 이의 제기는 고객센터(1566-3003) 혹은 홈페이지 문의를 이용해 주시기 바랍니다.

 

더욱 즐거운 게임을 서비스하기 위해 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

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