안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 병오년(丙午年)은 R2가 서비스 20주년을 맞이하는 ...
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
R2 운영정책 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안내 드립니다.
아래 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.
▒ R2 운영정책 개정 안내 ▒
▶ 적용 일자: 2023년 10월 16일(월)
▶ 적용 대상: R2 운영정책
▶ 개정 사유:
|
기존 |
개정 |
|
1. 고객의 권리와 의무 3) 고객은 운영정책에 반하는 행위를 한 다른 고객으로부터 피해를 입었을 경우 회사에 운영정책에 따른 적합한 조치를 요구할 수 있습니다. |
1. 고객의 권리와 의무 3) 고객은 이용약관, 운영정책 및 기타 법률에 위반되는 불량이용자를 발견한 경우 고객센터를 통해 신고할 수 있습니다. |
|
4. 불량 이용자 정책 게임 내 질서 유지는 고객에게 건전하고 쾌적한 게임 환경을 조성해드리고자 고객 여러분들과 약속을 정하는 부분에 대한 안내입니다. |
4. 불량 이용자 정책 고객에게 건전하고 공정한 게임 이용 환경을 조성하기 위한 정책입니다. |
|
4-1. 캐릭터/길드 이름 정책 ② GM 및 당사직원을 사칭하거나 혼란을 줄 수 있는 캐릭터/길드 이름, 운영 서비스와 관련된 캐릭터 이름 또는 R2 서비스를 비방하는 내용의 이름 3) 캐릭터/길드 이름은 이름 정책에 어긋나지 않는 한 바꾸거나 초기화할 수 없습니다. |
4-1. 캐릭터/길드 이름 정책 ② GM 및 당사직원을 사칭하거나 혼란을 줄 수 있는 캐릭터/길드 이름, 운영 서비스와 관련된 캐릭터 이름 또는 R2 서비스나 회사를 비방하는 내용의 이름 3) 캐릭터/길드 이름은 이름 정책에 어긋나지 않는 한 바꾸거나 초기화할 수 없습니다. 단, 게임에서 정한 시스템을 통한 변경은 가능할 수 있습니다. |
|
4-2. 길드 정책 2) 아래 기재한 내용은 부적합한 길드 마크에 해당되므로 만드시면 안됩니다. |
4-2. 길드 정책 2) 아래 각 호의 내용과 같은 부적합한 길드 마크를 사용하거나 만드는 행위를 금지합니다. |
|
4-3. 현금거래 1) 아이템/캐릭터/계정/캐시/게임머니 등의 현금/현물 거래는 게임성을 심각히 훼손시키는 행동입니다. 또한 정상적으로 플레이하는 다수의 고객에게 광범위한 피해를 주는 행동이기 때문에 R2 서비스 내에서는 이를 금하고 있습니다. |
4-3. 현금거래 1) 아이템/캐릭터/계정/캐시/게임머니 등의 현금/현물 거래는 게임성을 심각히 훼손시키는 행동입니다. 또한 정상적으로 플레이하는 다수의 고객에게 광범위한 피해를 주는 행동이기 때문에 R2 서비스 내에서는 이를 금지합니다. |
|
4-5. 게임 내 고객간의 분쟁 ⑤ 다른 고객 혹은 특정 그룹에, 웹젠 혹은 GM이 특정세력에게만 편향적이라는 등의 루머나 허위 사실을 유포하는 행위 |
4-5. 게임 내 고객간의 분쟁 ⑤ 다른 고객 혹은 특정 그룹에, 회사 혹은 GM이 특정세력에게만 편향적이라는 등의 루머나 허위 사실을 유포하는 행위 |
|
7. 이용제한 정책 1) 서비스 이용제한에 대한 설명 ③ 회사는 약관 제13조의 제2항의 '중대 위반행위'를 한 자에게 영구 이용 제한을 할 수 있고, 중대 위반행위자가 부당하게 취득하거나 생성, 보유한 아이템, 재화, 캐시, 계정 등(이를 총칭하여 '아이템 등'이라고 합니다)을 회수할 수 있습니다. |
7. 이용제한 정책 1) 서비스 이용제한에 대한 설명 ③ 회사는 약관 제15조의 제2항의 '중대 위반행위'를 한 자에게 영구 이용 제한을 할 수 있고, 중대 위반행위자가 부당하게 취득하거나 생성, 보유한 아이템, 재화, 캐시, 계정 등(이를 총칭하여 '아이템 등'이라고 합니다)을 회수할 수 있습니다. |
|
7. 이용제한 정책 1) 서비스 이용제한에 대한 설명 ④ 약관 제13조의 제2항의 '중대 위반행위'를 통하여 보유, 형성된 '아이템 등'을 어떠한 경로로든지, 누구에게든 아래와 같은 방법(비정상 거래)으로 양수(무상 양수 포함)하거나 양수하기 위한 시도, 접촉, 광고, 알선, 권유를 한 자에게, 회사는 영구 이용 제한을 할 수 있습니다. ('아이템 등'을 중대 위반행위자로부터 직접 양수하였는지는 묻지 않습니다.) |
7. 이용제한 정책 1) 서비스 이용제한에 대한 설명 ④ 약관 제15조의 제2항의 '중대 위반행위'를 통하여 보유, 형성된 '아이템 등'을 어떠한 경로로든지, 누구에게든 아래와 같은 방법(비정상 거래)으로 양수(무상 양수 포함)하거나 양수하기 위한 시도, 접촉, 광고, 알선, 권유를 한 자에게, 회사는 영구 이용 제한을 할 수 있습니다. ('아이템 등'을 중대 위반행위자로부터 직접 양수하였는지는 묻지 않습니다.) |
|
11. 청약 철회 어뷰징 결제 프로세스를 악용하여 부당 이득을 취하는 경우 이용약관 제24조의 3항(청약철회 어뷰징)에 의해 제재를 받을 수 있습니다. |
11. 청약 철회 어뷰징 결제 프로세스를 악용하여 부당 이득을 취하는 경우 이용약관 제30조의 6항(청약철회 어뷰징(남용)에 의해 제재를 받을 수 있습니다. |
감사합니다.
| 제목 | 작성일 | 조회수 |
|---|---|---|
|
설맞이 기념 특별 이벤트 사전 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 병오년(丙午年)은 R2가 서비스 20주년을 맞이하는 ... |
2026.02.05 | 2,787 |
|
R2 플레이 지원 이벤트
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 준비하였으니 ... |
2026.02.05 | 3,161 |
|
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 02월 26일(목) 20... |
2026.02.05 | 772 |
|
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ... |
2026.02.05 | 1,043 |
|
2월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상... |
2026.02.05 | 458 |
|
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내... |
2026.02.05 | 686 |
|
오픈 리부트 스페셜 세일즈 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ... |
2026.02.05 | 666 |
|
2월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 서... |
2026.02.05 | 574 |
|
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 2차 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 Part2의 2차 당첨... |
2026.02.05 | 303 |
|
1월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 1월 8일(목)부터 진행되었던 1월 동영상 게시판이벤트의 당첨자... |
2026.02.05 | 436 |
|
[완료][05월08일] R2 임시점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 05월 08일(목) R2 임시점검 일정을 안내 드리니... |
2025.05.08 | 6,933 |
|
비공식 프로그램 단속 관련 안내 사항
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 2024년 02월 만월 지역 입장 레벨 조건 수정에 이어 ... |
2025.05.08 | 13,472 |
|
[GM노트] 가정의 달 기념 GM 커뮤니티 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 가정의 달을 맞이하여 준비한GM 커뮤니티 이벤트 사다리 게임을 소... |
2025.05.08 | 11,152 |
|
04월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 03일(목)부터 진행되었던 04월 동영상 게시판이벤트의 ... |
2025.05.08 | 9,570 |
|
R2WARD FESTIVAL 2025 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 R2WARD FESTIVAL 2025 기념 이벤트로 진행되... |
2025.05.08 | 10,492 |
|
05월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 07일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서... |
2025.05.07 | 9,325 |
|
[완료][05월08일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 05월 08일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니... |
2025.05.06 | 10,395 |
|
R2WARD FESTIVAL 업데이트 체험 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM 커뮤니티 이벤트로 진행되었던R2WARD FESTIVAL 기... |
2025.04.30 | 9,730 |
|
05월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2025.04.30 | 10,006 |
|
05월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 05월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영... |
2025.04.30 | 9,401 |
|
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 05월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2025.04.30 | 10,033 |
|
R2WARD FESTIVAL 2025 기념 플러스 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025 플러스 이벤트 시작과 함께... |
2025.04.30 | 10,649 |
|
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ... |
2025.04.30 | 10,181 |
|
R2WARD FESTIVAL 2025 기념 플러스 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025 기념 이벤트에 이어플러스 ... |
2025.04.30 | 12,578 |
|
[정상화] SKT/SKT 알뜰폰 PASS App 인증 서비스 중단 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. SKT측 사정에 따라 한시적으로 PASS 인증 방식이 제외되어 안... |
2025.04.29 | 10,608 |