공지사항

R2 운영정책 개정 사전 안내

  • 작성일 : 2023.10.05 16:39
  • 조회수 : 3,397

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

R2 운영정책 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안내 드립니다.

아래 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

 

 R2 운영정책 개정 안내 ▒

▶ 적용 일자: 2023년 10월 16일(월)

 적용 대상: R2 운영정책

 개정 사유:

  • - 게임 서비스 환경의 변화에 대응하기 위해 PC와 모바일로 나누어서 규율하고 있던 이용약관을 통합하고,
  •   이에 맞춰 약관의 용어 등 전반적인 문구를 개선 및 보완함에 따라 운영정책 내용 변경

기존

개정

1. 고객의 권리와 의무

3) 고객은 운영정책에 반하는 행위를 한 다른 고객으로부터 피해를 입었을 경우 회사에 운영정책에 따른 적합한 조치를 요구할 수 있습니다.

1. 고객의 권리와 의무

3) 고객은 이용약관, 운영정책 및 기타 법률에 위반되는 불량이용자를 발견한 경우 고객센터를 통해 신고할 수 있습니다.

4. 불량 이용자 정책

게임 내 질서 유지는 고객에게 건전하고 쾌적한 게임 환경을 조성해드리고자 고객 여러분들과 약속을 정하는 부분에 대한 안내입니다.

4. 불량 이용자 정책

고객에게 건전하고 공정한 게임 이용 환경을 조성하기 위한 정책입니다.

4-1. 캐릭터/길드 이름 정책

② GM 및 당사직원을 사칭하거나 혼란을 줄 수 있는 캐릭터/길드 이름, 운영 서비스와 관련된 캐릭터 이름 또는 R2 서비스를 비방하는 내용의 이름

3) 캐릭터/길드 이름은 이름 정책에 어긋나지 않는 한 바꾸거나 초기화할 수 없습니다.

4-1. 캐릭터/길드 이름 정책

② GM 및 당사직원을 사칭하거나 혼란을 줄 수 있는 캐릭터/길드 이름, 운영 서비스와 관련된 캐릭터 이름 또는 R2 서비스나 회사를 비방하는 내용의 이름

3) 캐릭터/길드 이름은 이름 정책에 어긋나지 않는 한 바꾸거나 초기화할 수 없습니다. 단, 게임에서 정한 시스템을 통한 변경은 가능할 수 있습니다.

4-2. 길드 정책

2) 아래 기재한 내용은 부적합한 길드 마크에 해당되므로 만드시면 안됩니다.

4-2. 길드 정책

2) 아래 각 호의 내용과 같은 부적합한 길드 마크를 사용하거나 만드는 행위를 금지합니다.

4-3. 현금거래

1) 아이템/캐릭터/계정/캐시/게임머니 등의 현금/현물 거래는 게임성을 심각히 훼손시키는 행동입니다. 또한 정상적으로 플레이하는 다수의 고객에게 광범위한 피해를 주는 행동이기 때문에 R2 서비스 내에서는 이를 금하고 있습니다.

4-3. 현금거래

1) 아이템/캐릭터/계정/캐시/게임머니 등의 현금/현물 거래는 게임성을 심각히 훼손시키는 행동입니다. 또한 정상적으로 플레이하는 다수의 고객에게 광범위한 피해를 주는 행동이기 때문에 R2 서비스 내에서는 이를 금지합니다.

4-5. 게임 내 고객간의 분쟁

⑤ 다른 고객 혹은 특정 그룹에, 웹젠 혹은 GM이 특정세력에게만 편향적이라는 등의 루머나 허위 사실을 유포하는 행위

4-5. 게임 내 고객간의 분쟁

⑤ 다른 고객 혹은 특정 그룹에, 회사 혹은 GM이 특정세력에게만 편향적이라는 등의 루머나 허위 사실을 유포하는 행위

7. 이용제한 정책

1) 서비스 이용제한에 대한 설명

③ 회사는 약관 제13조의 제2항의 '중대 위반행위'를 한 자에게 영구 이용 제한을 할 수 있고, 중대 위반행위자가 부당하게 취득하거나 생성, 보유한 아이템, 재화, 캐시, 계정 등(이를 총칭하여 '아이템 등'이라고 합니다)을 회수할 수 있습니다.

7. 이용제한 정책

1) 서비스 이용제한에 대한 설명

③ 회사는 약관 제15조의 제2항의 '중대 위반행위'를 한 자에게 영구 이용 제한을 할 수 있고, 중대 위반행위자가 부당하게 취득하거나 생성, 보유한 아이템, 재화, 캐시, 계정 등(이를 총칭하여 '아이템 등'이라고 합니다)을 회수할 수 있습니다.

7. 이용제한 정책

1) 서비스 이용제한에 대한 설명

④ 약관 제13조의 제2항의 '중대 위반행위'를 통하여 보유, 형성된 '아이템 등'을 어떠한 경로로든지, 누구에게든 아래와 같은 방법(비정상 거래)으로 양수(무상 양수 포함)하거나 양수하기 위한 시도, 접촉, 광고, 알선, 권유를 한 자에게, 회사는 영구 이용 제한을 할 수 있습니다. ('아이템 등'을 중대 위반행위자로부터 직접 양수하였는지는 묻지 않습니다.)

7. 이용제한 정책

1) 서비스 이용제한에 대한 설명

④ 약관 제15조의 제2항의 '중대 위반행위'를 통하여 보유, 형성된 '아이템 등'을 어떠한 경로로든지, 누구에게든 아래와 같은 방법(비정상 거래)으로 양수(무상 양수 포함)하거나 양수하기 위한 시도, 접촉, 광고, 알선, 권유를 한 자에게, 회사는 영구 이용 제한을 할 수 있습니다. ('아이템 등'을 중대 위반행위자로부터 직접 양수하였는지는 묻지 않습니다.)

11. 청약 철회 어뷰징

결제 프로세스를 악용하여 부당 이득을 취하는 경우 이용약관 제24조의 3항(청약철회 어뷰징)에 의해 제재를 받을 수 있습니다.

11. 청약 철회 어뷰징

결제 프로세스를 악용하여 부당 이득을 취하는 경우 이용약관 제30조의 6항(청약철회 어뷰징(남용)에 의해 제재를 받을 수 있습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
SKT 알뜰폰 휴대폰 본인확인 서비스 일시중단 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. SKT 알뜰폰 휴대폰 본인확인 서비스가 일시중단될 예정이어 안내 ...

2024.12.20 331
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들...

2024.12.19 1,779
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...

2024.12.19 1,553
성탄절 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월의 하이라이트 즐거운 성탄절을 기념하여 다양한 이벤트를 소...

2024.12.19 5,106
성탄절 기념 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 성탄절을 맞이하여 다양한 세일즈를 준비하여 소개드리니...

2024.12.19 1,796
12월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...

2024.12.19 903
하이퍼 부스트 2막 첫 번째 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...

2024.12.19 1,576
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 ...

2024.12.19 1,229
PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 아래 ...

2024.12.18 1,096
시즈널 연계 이벤트 하반기 및 연간 보상 지급 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 하반기 시즈널 연계 이벤트에 대한 보상 지급 방법과 ...

2024.12.19 1,452
봄맞이 기념 이벤트 1탄 안내 (보강)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 올해는 부디 화창하고 맑은 봄이 되기를 기원하며 봄 맞이 기념 이...

2024.03.07 10,906
[완료][03월07일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 03월 07일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...

2024.03.05 5,835
오리지널 리부트 서버 상층 던전 입장 패키지 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 02월 22일(목), 진행된 오리지널 리부트 서버 리...

2024.02.29 6,261
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈리부트 서버의각성 격전 테마첫 이벤트가 시작됩니다. 보다 ...

2024.02.29 10,263
[GM노트] 삼일절 기념 GM 이벤트 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 우리 모두 잊지 말아야 하는 그 날. 삼일절을 기념하여 [GM]...

2024.02.29 6,758
동영상 게시판 이벤트 2탄! 공성전! 그 영광의 순간을!

안녕하세요. R2운영팀입니다. 여러분의 소중한 추억을 위해 신규로 추가된 동영상 게시판! 안타깝게...

2024.02.29 6,983
[완료][02월29일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 02월 29일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...

2024.02.27 6,614
[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상...

2024.02.26 3,291
일반 서버 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 일반 서버에서 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 자세한 사항은...

2024.02.22 6,987
설맞이 기념 GM 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 설맞이 기념으로 진행되었던 가로세로 낱말퀴즈 GM 이벤트에 참여...

2024.02.22 6,840
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part5 당첨자를 ...

2024.02.22 6,502
동영상 게시판 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 동영상 게시판이 오픈을 기념하여 진행되었던 이벤트가 종료되어 당첨...

2024.02.22 6,132
CONTINUE 업데이트 기념 포인트존 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. CONTINUE 업데이트를 기념하여 진행되었던 포인트존 이벤트의...

2024.02.22 6,742
30일 무제한 이용권 캐시백 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅을 기념하여 여러분에게 많은 관심과 사...

2024.02.22 9,737
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 ...

2024.02.22 7,352
TOP