No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

2채널 ARS 전화인증 [인증 만료] 메시지 해결 방안 안내

작성일 : 2014.09.01 13:30
조회수 : 14,554

안녕하세요. R2 운영팀입니다.
항상 변함없이 R2에 보내주시는 사랑에 감사의 인사를 드립니다.

지난 08월 28일, 게임 접속 전 이용하는 추가 보안 수단인
2채널 ARS 전화인증 서비스가 오픈되였습니다.

관련하여, 인증 번호를 정상적으로 입력하였는데도
[인증 만료] 메시지와 함께 접속이 불가한 현상에 대해 안내드립니다.
이는 이상 현상이 아니며 아래 절차와 같이 진행 시 해결이 가능합니다.

1. 로그인 후 게임을 실행하면 화면에 아래와 같은 화면이 나타납니다.

　　------------------------------------------------
　　　　　　　　ARS 인증 절차
　　 ARS 인증 완료 후 확인 버튼을 누르세요
　　-------------------------------------------------

2. [02-1566-3003] 번호로 전화가 걸려옵니다.

3. 수신 시 [안녕하세요 웹젠입니다. 게임을 시작하시려면 XX번을 전화기에 입력해주세요] 안내 멘트가 나옵니다.

4. 출력된 인증번호를 휴대폰에 입력한 후 [인증되었습니다] 멘트가 나온 뒤, 전화가 끊깁니다.

- 만약 ARS 쪽에서 전화가 끊기기 전에 인증번호를 입력하고 확인을 누르거나
인증번호를 입력하고 통화를 종료하면 [인증 만료] 메시지와 함께 게임 실행이 불가능합니다.
따라서, 인증번호 입력 후 ARS에서 전화가 끊긴 것을 확인하신 뒤
게임 화면의 [확인] 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

새로이 도입된 추가 보안 수단인 2채널 ARS 전화인증 서비스에 대한 많은 관심에 감사드리며
고객 여러분의 소중한 계정 정보 보호를 위해 많은 이용 부탁드립니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
6월 4주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 6월 4주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...	2026.06.29	582
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩...	2026.06.25	3,411
시즈널 연계 이벤트 상반기 보상 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 상반기 시즈널 연계 이벤트 참여 횟수에 따른 보상이 ...	2026.06.25	3,825
오픈 리부트 서버 신규/복귀 혜택 미적용 현상 보상 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 이후 일부 고객님들께 발생한신규/복귀 혜...	2026.06.25	3,202
웹젠 게임서비스 이용약관 개정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안...	2026.06.25	2,995
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을...	2026.06.18	10,126
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...	2026.06.18	5,073
오픈 리부트 서버 Check Point! 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 6월 18일(목) 20시! 오픈 리부트 서버가 리부...	2026.06.18	5,779
이프리트로 돌아와!! 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 잠시 모험을 쉬고 계신 고객님들을 다시 만나기 위해 특별한 복...	2026.06.11	8,332
[완료][08월28일] R2 정기점검 일정 안내 (연장안내) 안녕하세요. R2 운영팀입니다.2014년 08월 28일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...	2014.08.26	12,411
넵튠 서버 오픈 기념에 따른 방송 출연자 모집 안녕하세요. R2운영팀입니다. 드디어 2014년 8월 28일 그 동안 여러분이 기다려왔던 신규 특화...	2014.08.26	10,804
[08월28일] LG U+ 휴대폰 본인인증 서비스 일시 중지 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다.항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다.20...	2014.08.25	9,738
신규 특화 서버 '넵튠' [캐릭터계정이전] 상품 판매제한 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다.항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다.차주...	2014.08.21	13,572
ARS 전화인증 서비스 오픈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다.항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다.20...	2014.08.21	13,663
신이 내린 축복 업데이트 기념 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객님들께 감사 드립니다. 신이 ...	2014.08.21	11,201
[완료][08월21일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다.2014년 08월 21일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...	2014.08.19	10,501
[완료][08월19일] R2 홈페이지 임시점검 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다.2014년 08월 19일(화) R2 홈페이지 임시점검 일정에 대해 안...	2014.08.19	9,556
R2 운영정책 개정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다.R2 운영정책을 다음과 같이 변경하고자 하오니 개정되는 운영정책의 주...	2014.08.19	12,323
R2 게임이용약관 개정 안내 안녕하세요. (주)웹젠입니다. (주)웹젠에서 운영하고 있는 게임별 약관을 다음과 같이 변경하고자 ...	2014.08.19	13,800
홈페이지 캐릭터 정보 조회 불가 현상 정상화 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다.R2 홈페이지 내에서 캐릭터 정보 조회가 불가능한 현상이 발생하여원인...	2014.08.18	9,055
신이 내린 축복 SSS등급 주화 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요 R2운영팀입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객님들께 감사 드립니다. 신이 내린 축복 ...	2014.08.14	12,727
[완료][08월14일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다.2014년 08월 14일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...	2014.08.12	10,412
오리지널 스피드 서버 초기화 기념 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객님들께 감사 드립니다. 오리지...	2014.08.11	13,011
[완료]홈페이지 [서버게시판] 장애 현상 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다.현재 R2 홈페이지 [서버게시판] 글작성 기능에 장애가 발생하여 이용...	2014.08.11	9,618

281 282 283 284 285 286 287 288 289 290

TOP