No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

2채널 ARS 전화인증 [인증 만료] 메시지 해결 방안 안내

작성일 : 2014.09.01 13:30
조회수 : 13,000

안녕하세요. R2 운영팀입니다.
항상 변함없이 R2에 보내주시는 사랑에 감사의 인사를 드립니다.

지난 08월 28일, 게임 접속 전 이용하는 추가 보안 수단인
2채널 ARS 전화인증 서비스가 오픈되였습니다.

관련하여, 인증 번호를 정상적으로 입력하였는데도
[인증 만료] 메시지와 함께 접속이 불가한 현상에 대해 안내드립니다.
이는 이상 현상이 아니며 아래 절차와 같이 진행 시 해결이 가능합니다.

1. 로그인 후 게임을 실행하면 화면에 아래와 같은 화면이 나타납니다.

　　------------------------------------------------
　　　　　　　　ARS 인증 절차
　　 ARS 인증 완료 후 확인 버튼을 누르세요
　　-------------------------------------------------

2. [02-1566-3003] 번호로 전화가 걸려옵니다.

3. 수신 시 [안녕하세요 웹젠입니다. 게임을 시작하시려면 XX번을 전화기에 입력해주세요] 안내 멘트가 나옵니다.

4. 출력된 인증번호를 휴대폰에 입력한 후 [인증되었습니다] 멘트가 나온 뒤, 전화가 끊깁니다.

- 만약 ARS 쪽에서 전화가 끊기기 전에 인증번호를 입력하고 확인을 누르거나
인증번호를 입력하고 통화를 종료하면 [인증 만료] 메시지와 함께 게임 실행이 불가능합니다.
따라서, 인증번호 입력 후 ARS에서 전화가 끊긴 것을 확인하신 뒤
게임 화면의 [확인] 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

새로이 도입된 추가 보안 수단인 2채널 ARS 전화인증 서비스에 대한 많은 관심에 감사드리며
고객 여러분의 소중한 계정 정보 보호를 위해 많은 이용 부탁드립니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
02월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 02월 11일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서비...	10:30	517
[점검][02월 12일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 02월 12일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...	2026.02.10	893
설맞이 기념 특별 이벤트 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 병오년(丙午年)은 R2가 서비스 20주년을 맞이하는 ...	2026.02.05	7,728
R2 플레이 지원 이벤트 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 준비하였으니 ...	2026.02.05	8,318
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 02월 26일(목) 20...	2026.02.05	4,515
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ...	2026.02.05	5,168
2월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상...	2026.02.05	4,054
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내...	2026.02.05	4,247
오픈 리부트 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ...	2026.02.05	4,264
2월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 서...	2026.02.05	4,055
06월 26일(목) 스피드 서버 업데이트 사항 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2014년 06월 26일 진행된 스피드 서버 업데이트 사항에 대해...	2014.06.26	10,504
오리지널 스피드 서버 초기화 상세 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 스피드가 더욱 큰 즐거움으로 R2 고객 여러분을 찾아뵙기...	2014.06.26	12,703
[완료][06월26일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2014년 06월 26일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드...	2014.06.24	8,461
06월 26일~27일 고객센터 전화상담 서비스(콜센터) 점검 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2를 사랑해 주시어 감사의 인사를 드립니다. 201...	2014.06.24	7,086
LG U+ 휴대폰 본인인증 서비스 일시 중지 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다. ...	2014.06.24	7,354
대한민국 월드컵 승리기원 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객님들께 감사 드립니다. 201...	2014.06.18	22,525
[완료][06월19일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2014년 06월 19일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드...	2014.06.17	8,468
오픈 스피드 서버 초기화 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객님들께 감사 드립니다. 오픈 ...	2014.06.16	10,554
스피드 서버 통합 길드전 시스템 오류 현상 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 스피드서버 통합 길드전 시스템의 간헐적인 오류 현상에 대해 안내드...	2014.06.13	7,223
[완료][06월12일] R2 정기점검 일정 안내(수정) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2014년 06월 12일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드...	2014.06.10	8,780
[완료][06월10일] R2 오픈스피드 서버 임시점검 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2014년 06월 10일(화) R2 오픈스피드 서버 임시점검 일...	2014.06.10	35,567
데빌리스 서버 이전 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다. ...	2014.06.10	8,833
한팀장이 PC방으로 간다! 목포편/대전편 업데이트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 사랑해 주시는 고객 여러분의 소리를 직접 듣기 위해 시작된...	2014.06.05	9,082
[완료][06월05일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2014년 06월 05일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드...	2014.06.03	8,539
고객센터 전화상담 서비스 임시 휴무 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다. ...	2014.06.02	6,864

271 272 273 274 275 276 277 278 279 280