안녕하세요. R2 운영팀입니다. 8월 2주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...
-
광복절 기념 이벤트 광복절을 맞이하여 이벤트가 여러분을
찾아갑니다~♥
8월의 행운도 놓치지 마세요 !! -
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 황금 보물상자! 서번트 채집 보상 2배!
레어/에픽 서번트 합성 성공 확률 증가 혜택까지!
지금 바로 참여하세요! -
리부트 서버 통합보급센터 캐릭터 생성 후 28일 간 보상이 쏟아진다!
더욱 더 재미있는 리부트 서버를 즐기는 방법!
지금 확인하세요. -
신병 훈련소에 입소하라! R2가 어렵다구요?
지금 바로 신병 훈련소에서 확인하세요!
빠른 레벨업을 위한 필수 코스! -
전화인증 서비스 오픈! 더 이상 강력한 보안 서비스는 없다!
일반 서버에서는 보안을 위해!
특화 서버에서는 필수 가입!
리부트 서버에서는 더욱 더 큰 혜택!
공지사항
2채널 ARS 전화인증 [인증 만료] 메시지 해결 방안 안내
- 작성일 : 2014.09.01 13:30
- 조회수 : 14,959
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
항상 변함없이 R2에 보내주시는 사랑에 감사의 인사를 드립니다.
지난 08월 28일, 게임 접속 전 이용하는 추가 보안 수단인
2채널 ARS 전화인증 서비스가 오픈되였습니다.
관련하여, 인증 번호를 정상적으로 입력하였는데도
[인증 만료] 메시지와 함께 접속이 불가한 현상에 대해 안내드립니다.
이는 이상 현상이 아니며 아래 절차와 같이 진행 시 해결이 가능합니다.
1. 로그인 후 게임을 실행하면 화면에 아래와 같은 화면이 나타납니다.
------------------------------------------------
ARS 인증 절차
ARS 인증 완료 후 확인 버튼을 누르세요
-------------------------------------------------
2. [02-1566-3003] 번호로 전화가 걸려옵니다.
3. 수신 시 [안녕하세요 웹젠입니다. 게임을 시작하시려면 XX번을 전화기에 입력해주세요] 안내 멘트가 나옵니다.
4. 출력된 인증번호를 휴대폰에 입력한 후 [인증되었습니다] 멘트가 나온 뒤, 전화가 끊깁니다.
- 만약 ARS 쪽에서 전화가 끊기기 전에 인증번호를 입력하고 확인을 누르거나
인증번호를 입력하고 통화를 종료하면 [인증 만료] 메시지와 함께 게임 실행이 불가능합니다.
따라서, 인증번호 입력 후 ARS에서 전화가 끊긴 것을 확인하신 뒤
게임 화면의 [확인] 버튼을 눌러주시기 바랍니다.
새로이 도입된 추가 보안 수단인 2채널 ARS 전화인증 서비스에 대한 많은 관심에 감사드리며
고객 여러분의 소중한 계정 정보 보호를 위해 많은 이용 부탁드립니다.
감사합니다.
| 제목 | 작성일 | 조회수 |
|---|---|---|
|
8월 2주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
new
|
10:00 | 700 |
|
R2 광복절 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 광복절을 맞아, 그날의 기쁨과 감격을 함께 나누고자 합니다. 뜻... |
2026.08.13 | 7,795 |
|
R2 광복절 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족 해방의 날, 광복절을 기념하여 다양한 세일즈가 진행되어 안... |
2026.08.13 | 4,026 |
|
[GM노트] 태극기 휘날리며 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 광복절을 기념하여 [GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다. GM... |
2026.08.13 | 3,647 |
|
미노스 서버 수행 불가 미션 노출 보상 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에서 수행할 수 없는 미션이 노출되었던 현상은 금일 정... |
2026.08.13 | 2,998 |
|
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3의 당첨자를... |
2026.08.13 | 2,964 |
|
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오픈 리부트 서버 성장 강화 테마... |
2026.08.06 | 6,705 |
|
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 08월 27일(목) 2... |
2026.08.06 | 4,844 |
|
08월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 08월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영... |
2026.08.07 | 3,972 |
|
[GM노트] FAQ GM노트 서번트편 등록 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. [GM]버럭이 지난 Expansion 업데이트를 통해 추가된 &l... |
2021.08.04 | 24,966 |
|
[완료][08월05일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 08월 05일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2021.08.03 | 21,325 |
|
Expansion GM 퀴즈 이벤트 GM노트 등록 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. [GM] 제이에스가 R2 고객분들을 위해 작은 이벤트를 마련해 보... |
2021.07.29 | 22,537 |
|
오리지널 리부트 서버 3rd WAVE(2) 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 오리지널 리부트 서버 3rd WAVE 이벤트의 2번째 이벤트... |
2021.07.29 | 22,635 |
|
오픈 리부트 서버 1st WAVE 이벤트 1차 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 1st WAVE 이벤트 1차 당첨자를 발표합니다... |
2021.07.29 | 26,884 |
|
[완료][07월29일] 전화상담 시스템 점검 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 07월 29일 목요일 정기점검 진행 시, 웹젠 콜센터가... |
2021.07.28 | 14,659 |
|
Expansion 업데이트 FAQ 및 확인된 사항 안내(수정)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 무더운 여름 R2 Expansion 업데이트와 함께 즐거운 시간 ... |
2021.07.27 | 29,144 |
|
[완료][07월29일] R2 정기점검 일정 안내(추가)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 07월 29일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2021.07.27 | 21,263 |
|
[완료][07월23일] 일반 서버 임시점검 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월 23일(금) 일반 서버의 임시점검이 진행 될 예정이오니, ... |
2021.07.22 | 19,567 |
|
[Expansion] 카오스 포인트 충전 카드 패키지 깜짝 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. Expansion 업데이트 기념 이벤트 진행과더불어 카오스 포인... |
2021.07.22 | 26,162 |
|
[완료][07월22일] 리부트 서버 임시점검 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버의 임시점검이 진행 될 예정이오니, 자세한 사항은 아래... |
2021.07.22 | 15,744 |
|
리부트 서버 SSSSS 전리품 생성 시 간헐적 종료 현상
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월 22일(목) 정기점검 이후 리부트 서버에서 SSSSS 등급... |
2021.07.22 | 16,630 |
|
캐릭터 서버 이전 미진행 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 정기점검 이후 캐릭터 서버 이전이 정상적으로 적용되지 않은 문제가... |
2021.07.22 | 23,952 |
|
몬스터 경주 컨텐츠 중단 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 플레이 중 레벨업과 치열한 PvP에 지칠 수 있는 여러분께 ... |
2021.07.22 | 23,657 |
|
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 3차 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 3차 당첨자를 안내 드리니,... |
2021.07.22 | 23,286 |