No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

2채널 ARS 전화인증 [인증 만료] 메시지 해결 방안 안내

작성일 : 2014.09.01 13:30
조회수 : 14,141

안녕하세요. R2 운영팀입니다.
항상 변함없이 R2에 보내주시는 사랑에 감사의 인사를 드립니다.

지난 08월 28일, 게임 접속 전 이용하는 추가 보안 수단인
2채널 ARS 전화인증 서비스가 오픈되였습니다.

관련하여, 인증 번호를 정상적으로 입력하였는데도
[인증 만료] 메시지와 함께 접속이 불가한 현상에 대해 안내드립니다.
이는 이상 현상이 아니며 아래 절차와 같이 진행 시 해결이 가능합니다.

1. 로그인 후 게임을 실행하면 화면에 아래와 같은 화면이 나타납니다.

　　------------------------------------------------
　　　　　　　　ARS 인증 절차
　　 ARS 인증 완료 후 확인 버튼을 누르세요
　　-------------------------------------------------

2. [02-1566-3003] 번호로 전화가 걸려옵니다.

3. 수신 시 [안녕하세요 웹젠입니다. 게임을 시작하시려면 XX번을 전화기에 입력해주세요] 안내 멘트가 나옵니다.

4. 출력된 인증번호를 휴대폰에 입력한 후 [인증되었습니다] 멘트가 나온 뒤, 전화가 끊깁니다.

- 만약 ARS 쪽에서 전화가 끊기기 전에 인증번호를 입력하고 확인을 누르거나
인증번호를 입력하고 통화를 종료하면 [인증 만료] 메시지와 함께 게임 실행이 불가능합니다.
따라서, 인증번호 입력 후 ARS에서 전화가 끊긴 것을 확인하신 뒤
게임 화면의 [확인] 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

새로이 도입된 추가 보안 수단인 2채널 ARS 전화인증 서비스에 대한 많은 관심에 감사드리며
고객 여러분의 소중한 계정 정보 보호를 위해 많은 이용 부탁드립니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
[GM노트] GM 미션 달성하고 보상 받자! 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월을 맞이하여[GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다. 지금 바...	2026.05.14	4,822
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한 첫...	2026.05.14	5,263
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 이벤트가 진행되...	2026.05.14	4,168
05월 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 가정의 달을 기념하여 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 ...	2026.05.14	4,325
R2WARD FESTIVAL 2026 기념 이벤트 당첨자 2차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념 이벤트에 대한 당첨...	2026.05.14	4,458
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ...	2026.04.30	5,739
05월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...	2026.05.07	4,742
05월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...	2026.05.07	4,985
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 6월 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월 17일(목) 정기점검 이후부터 특화 서버 전용 캐릭터 서버...	2021.06.17	15,191
[완료][06월17일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 06월 17일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...	2021.06.15	13,853
[GM노트] R2 Expansion 업데이트 미리보기 등록 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다.매번 R2를 향해 많은 성원과 의견을 아낌없이 보내주신 고객분들께진심...	2021.06.14	15,911
2021년 05월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2운영팀입니다. R2 미가맹점 PC방에 대하여 PC방 혜택을 신청한 고객님들 대상으...	2021.06.10	12,023
오픈 리부트 서버 캐릭터명 선점 신청 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오랜 기다림 끝에 찾아온 오픈 리부트 서버의 리부팅을 앞두고 치열...	2021.06.10	16,921
오리지널 리부트 서버 3rd WAVE(1) 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 3rd WAVE(1) 이벤트를 진행하여 고객...	2021.06.10	15,074
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 6월 판매 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스의 판매가 2021년 6월...	2021.06.10	15,008
오리지널 리부트 서버 2nd WAVE(2) 2차 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 2nd WAVE(2) [특성 강화 스킬을 획...	2021.06.10	14,772
오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 10주차 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100...	2021.06.10	19,972
고객센터 전화상담 운영 임시 중단 안내 안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로...	2021.06.09	13,095
[완료][06월10일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 06월 10일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...	2021.06.08	13,593
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이번 차수도 고객님들의 뜨거운 성원에 힘입어 아주 활발한 활동을 ...	2021.06.03	22,924
오리지널 리부트 2nd WAVE(2) 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 2nd WAVE(2) 이벤트가 종료되어, [티라도...	2021.06.03	15,556
복구 무기 룬 장착 성공하고 인증하기! 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 이벤트로 진행되었던 [복구 무기 룬 장착 성공 인증하기!] ...	2021.06.03	15,615
[완료][06월03일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 06월 03일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...	2021.06.01	16,371

141 142 143 144 145 146 147 148 149 150

TOP