No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내

작성일 : 2023.09.01 10:07
조회수 : 4,057

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.

상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,

조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.

■ 전화상담 서비스 중단 일자: 2023년 09월 01일(금) 10:00 ~12:05 (정상화)

- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)

전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는

[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.

최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
SKT 알뜰폰 휴대폰 본인확인 서비스 일시중단 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. SKT 알뜰폰 휴대폰 본인확인 서비스가 일시중단될 예정이어 안내 ...	2024.12.20	1,029
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들...	2024.12.19	2,542
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...	2024.12.19	2,222
성탄절 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월의 하이라이트 즐거운 성탄절을 기념하여 다양한 이벤트를 소...	2024.12.19	6,331
성탄절 기념 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 성탄절을 맞이하여 다양한 세일즈를 준비하여 소개드리니...	2024.12.19	2,419
12월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...	2024.12.19	1,465
하이퍼 부스트 2막 첫 번째 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...	2024.12.19	2,387
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 ...	2024.12.19	1,910
PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내 안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 아래 ...	2024.12.18	1,531
시즈널 연계 이벤트 하반기 및 연간 보상 지급 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 하반기 시즈널 연계 이벤트에 대한 보상 지급 방법과 ...	2024.12.19	2,094
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part5가 진행...	2024.10.10	4,458
이클립스 서버 캐릭터 계정 이전 판매 중단 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스 서버와 엘라임 서버 통합으로 인해 이클립스 서버에서 상...	2024.10.10	4,308
18TH R2SPECT FESTIVAL Coming Soon 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 R2가 여러분들의 사랑으로 18주년을 맞이하게 ...	2024.10.10	15,408
서버 통합 캐릭터 보존 신청 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 07일(목), 진행 예정인 이클립스 서버와 엘...	2024.10.10	5,762
R2Match 2024 서버최강자전 대진표 및 경기 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 🥊R2Match 2024서버최강자전의 경기 일정을 안내드립니다...	2024.10.10	5,637
신규 하이퍼 부스트 서버 오픈 일정 및 캐릭터명 선점 신청 안내 (보강) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 24일(목) 20시! 신규 오픈 이벤트 하이퍼...	2024.10.10	8,089
오리지널 서버 통합 상세 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내 드린 것과 같이 2024년 11월 07일(목), 오리지...	2024.10.10	6,666
10월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 09일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서...	2024.10.08	4,553
[완료][10월10일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 10일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...	2024.10.08	4,483
2024년 09월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2운영팀입니다. R2미가맹점 PC방에 대하여 PC방 혜택을 신청한 고객님들 대상으...	2024.10.08	2,304
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 1차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 Part2의 1차 당...	2024.10.02	2,271
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 성장 강화 테마 이벤트 Part1에서 진행되었던 이벤트의 ...	2024.10.02	2,763
한가위 이벤트 1탄 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 한가위를 기념하여 진행되었던 이벤트 1탄의 당첨자를 안내해 드립...	2024.10.02	3,257
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 10주차 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ...	2024.10.02	5,020
10월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상 게시판에...	2024.10.02	4,327

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

TOP