안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 24일(목) 20시! 지금까지 볼 수 없었던 새...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자: 2023년 09월 01일(금) 10:00 ~12:05 (정상화)
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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신규 하이퍼 부스트 서버 오픈 사전 안내
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2024.10.02 | 1,850 |
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2024.10.02 | 1,007 |
미노스 전용 캐릭터 서버 이전 사전 안내
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2024.10.02 | 728 |
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2024.10.02 | 529 |
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2024.10.02 | 1,059 |
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2024.10.02 | 517 |
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2024.10.02 | 916 |
10월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
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2024.10.02 | 255 |
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 1주차 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ... |
2024.10.02 | 499 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 각성 격전 테마 이벤트 Part1에서 진행되었... |
2023.09.27 | 3,913 |
한가위 기념 세일즈 2탄 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 한가위 기념 세일즈 1탄이 이어서, 풍성한 한가위를 위해 ... |
2023.09.27 | 8,044 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내
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2023.09.27 | 7,338 |
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2023.09.27 | 9,618 |
[GM노트] 한가위 기념 GM 이벤트
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족 대명절 한가위를 기념하여 [GM]루나틱이 GM이벤트를준비하였... |
2023.09.27 | 7,858 |
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2023.09.26 | 6,522 |
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[정상화] R2 클라이언트 간헐적 다운로드 불가 현상
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 클라이언트 다운로드 시도 시 일부 고객님들에 한해서 다운로드... |
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오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 1차 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1의 1차 당첨자를안... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트가 종료되어 당첨자를 안... |
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