안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내드린 것처럼 2025년 02월 06일(목) 정기점검 이...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자: 2023년 09월 01일(금) 10:00 ~12:05 (정상화)
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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하이퍼 부스트 캐릭터 서버 이전 신청 안내
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2025.02.06 | 482 |
02월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
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2025.02.06 | 704 |
R2 플레이 지원 이벤트
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2025.02.06 | 2,500 |
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2025.02.06 | 565 |
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2025.02.06 | 588 |
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2025.02.06 | 496 |
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2025.02.06 | 450 |
02월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
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2025.02.06 | 278 |
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2025년 02월 20일(목) 2... |
2025.01.31 | 3,641 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버를 이용해 주시는 모든 분들의 빠른 성장과 각성을... |
2024.03.21 | 8,080 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장 오리지널 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 ... |
2024.03.21 | 7,806 |
[완료][03월21일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 03월 21일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.03.19 | 8,383 |
03월 캐릭터 서버 이전 서비스 변경 사항 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 등록된 R2 WShop 개편 및 일부 상품 판매 종료 사전 ... |
2024.03.14 | 4,786 |
R2 WShop 개편 및 일부 상품 판매 종료 사전 안내(보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 많은 분들이 이용해 주시는 R2 WShop의 사용 편의 향상을 ... |
2024.03.14 | 7,369 |
오픈 리부트 각성 스킬 조각 교환술사 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버를 이용해 주시는 모든 분들을 위해, 금일부터 각... |
2024.03.14 | 4,920 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트는 물론 아레... |
2024.03.14 | 6,356 |
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2024.03.14 | 11,209 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 03월 13일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서비... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 삼일절 기념으로 진행되었던 GM 이벤트에 참여해주신 모든 분들께... |
2024.03.07 | 5,938 |
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅과 진행된 리부팅 기념한 다양한 이벤... |
2024.03.07 | 5,598 |
GM 버프 이벤트 정기 진행 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 3월부터 GM 버프 이벤트를 매월 둘째 주에 정기적으로 진행한다... |
2024.03.07 | 6,043 |
03월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내(보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 03월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2024.03.07 | 6,844 |