안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 04월 09일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리...
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오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 길드 레벨 레이스 시작!
길드 레벨 UP으로 1위를 노리세요!
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오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 전리품 강화 성공 확률 UP!
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전화인증 서비스 오픈! 더 이상 강력한 보안 서비스는 없다!
일반 서버에서는 보안을 위해!
특화 서버에서는 필수 가입!
리부트 서버에서는 더욱 더 큰 혜택!
공지사항
[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내
- 작성일 : 2023.09.01 10:07
- 조회수 : 8,278
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자: 2023년 09월 01일(금) 10:00 ~12:05 (정상화)
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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[점검][04월 09일] R2 정기점검 일정 안내
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2026.04.07 | 1,172 |
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04월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 08일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서비... |
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오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤... |
2026.04.02 | 5,515 |
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오픈 리부트 서버 아레나 추가 보상 미지급 현상 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에서 아레나 컨텐츠 이용 시 추가 보상이 정상적으... |
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04월 캐릭터 계정이전 일정 및 서버이전 미진행 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2026.04.02 | 4,353 |
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특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 04월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2026.04.02 | 4,233 |
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오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 1주차 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ... |
2026.04.02 | 4,117 |
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R2WARD FESTIVAL 2026 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 20년동안 R2에 보내주시는 큰 사랑에 조금이라도 보답하고자 감사... |
2026.03.26 | 7,932 |
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[GM노트]R2WARD FESTIVAL 기념 업데이트 미리보기 등록 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념 업데이트 소식을 먼저 ... |
2026.03.26 | 7,117 |
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PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내
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안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 아래 ... |
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[완료] 초호화 길드하우스 시스템 오류 현상 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다.현재 전 서버에서 길드하우스 귀환 마법포션을 사용하게 될 경우초호화 길... |
2015.06.25 | 8,190 |
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이리나 서버 오픈 기념 이벤트 안내(내용추가)
안녕하세요. R2 운영팀입니다.항상 저희 R2에 보내주시는 성원에 감사의 인사를 드립니다.고객 여러... |
2015.06.25 | 20,726 |
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개인정보취급방침 개정 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다.현행 개인정보취급방침 내용 중 일부가 다음과 같이 개정되어 안내드립니다... |
2015.06.24 | 9,253 |
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ISP 회선 교체 작업 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다.항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해 드립니다.20... |
2015.06.24 | 8,308 |
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[완료][06월25일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다.2015년 06월 25일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다... |
2015.06.23 | 9,123 |
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[완료][06월18일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다.2015년 06월 18일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다... |
2015.06.16 | 10,506 |
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신규 서버 '이리나' 오픈 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다.항상 고객님들의 많은 사랑에 감사를 드리며, 고객님들의 성원에 힘입어... |
2015.06.11 | 23,088 |
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[완료][06월11일] R2 정기점검 일정 안내(내용수정)
안녕하세요. R2 운영팀입니다.2015년 06월 11일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다... |
2015.06.09 | 10,829 |
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5월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요 R2운영팀입니다.GM노트 6-1화에서 PC방 혜택 및 신청에 대해 안내 드린 바 있습니다... |
2015.06.09 | 12,545 |
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한팀장이 PC방으로 간다! 수도권편 업데이트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 사랑해 주시는 고객 여러분의 소리를 직접 듣기 위해 시작된 ... |
2015.06.05 | 8,838 |
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넵튠 서버 만렙 상향 기념 크루컴뱃 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다.항상 저희 R2를 사랑해주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.넵튠 서... |
2015.06.04 | 10,365 |
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본인인증수단 추가 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다.항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해 드립니다.2... |
2015.06.04 | 9,518 |
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[완료][06월03일] R2 메오 서버 임시점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다.2015년 06월 03일(수) R2 메오 서버 임시점검 일정에 대해 ... |
2015.06.03 | 8,533 |
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개인정보취급방침 개정 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다.현행 개인정보취급방침의 내용 중 일부가 다음과 같이 개정되어 안내 드립... |
2015.06.03 | 8,274 |
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[완료][06월04일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다.2015년 06월 04일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다... |
2015.06.02 | 8,597 |