공지사항

08월 10일(목) 고객센터 전화상담 운영 시간 조정 안내

  • 작성일 : 2023.08.10 13:20
  • 조회수 : 5,849

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

R2 고객센터가 수도권으로 북상중인 태풍 영향으로

금일 전화상담 운영 시간이 아래와 같이 조정됩니다.

 

■ 적용일: 2023년 8월 10일(목)

■ 전화상담 운영 시간: 오전 10시 ~ 오후 4시 (점심시간 12시 ~ 2시)

 

※ 8월 11일(금)부터 기존 상담 시간과 동일하게 운영됩니다.

 

전화상담이 운영되지 않는 시간에도 홈페이지를 통한 문의 접수는 가능하오니,

[고객센터 > 문의/신고]를 이용해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][12월26일] R2 정기점검 일정 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 12월 26일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...

2024.12.24 317
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들...

2024.12.19 3,881
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내 (수정)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...

2024.12.19 2,803
성탄절 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월의 하이라이트 즐거운 성탄절을 기념하여 다양한 이벤트를 소...

2024.12.19 7,528
성탄절 기념 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 성탄절을 맞이하여 다양한 세일즈를 준비하여 소개드리니...

2024.12.19 3,117
12월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...

2024.12.19 1,710
하이퍼 부스트 2막 첫 번째 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...

2024.12.19 3,062
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 ...

2024.12.19 3,146
PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 아래 ...

2024.12.18 1,694
시즈널 연계 이벤트 하반기 및 연간 보상 지급 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 하반기 시즈널 연계 이벤트에 대한 보상 지급 방법과 ...

2024.12.19 2,642
새해맞이 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 새해를 맞이하여 다양한 이벤트를 준비해 보았습니다. 자...

2024.01.04 11,480
[완료][01월04일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 01월 04일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2024.01.02 7,533
[완료] 시즈널 연계 이벤트 하반기 및 연간 보상 지급 지연 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 지급 예정이었던 시즈널 연계 이벤트 하반기 보상 관련하여 현...

2023.12.28 4,792
R2 Wshop 장바구니 기능 추가 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. R2 WShop 장바구니 기능 추가 이벤트의 당첨자를 안내하여 드...

2023.12.28 3,231
오픈 리부트 서버 상층 던전 입장 패키지 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 12월 21일(목)에 진행된 오픈 리부트 서버 리부팅...

2023.12.28 3,464
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행...

2023.12.28 4,425
시즈널 연계 이벤트 하반기 및 연간 보상 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 하반기 시즈널 연계 이벤트 참여 횟수에 따른 보상과 ...

2023.12.28 7,488
궁금한 그대! GM 인터뷰 3화 대상자 신청 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 지난 GM 인터뷰 2화에서 이어 GM 인터뷰 3화가 진행됩니다. ...

2023.12.28 5,857
R2 AWARDS 2023 수상자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 어느덧 2023년도 며칠 남지 않았습니다. 지난 한해 동안 R2...

2023.12.28 7,859
[GM노트] 새해 소망 기원 GM 이벤트 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다가온 2024년 새해를 기념하여 [GM]루나틱이 새해 소망 기원...

2023.12.28 6,965
연말 감사 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 한 해 동안 R2를 사랑해주신 고객님들에게 감사의 마...

2023.12.28 8,747
R2 Wshop 쿨타임 상품 구매 시 알람 문구 관련 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 14일(목) R2 Wshop 리뉴얼 이후 고객님들께서 상...

2023.12.28 6,318
게임산업법 청소년 기준 변경에 따른 서비스 정책 변경 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 게임산업법의 청소년에 대한 기준이 변경되어 사전 안내 드립니다. ...

2023.12.27 5,528
[완료][12월28일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 12월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.12.26 6,532
[재판매] 캐릭터 서버 이전 상품 구매 중단 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 판매중인 캐릭터 서버 상품 관련하여 문제가 확인되어 일시적으...

2023.12.22 3,095
TOP