안녕하세요. R2 운영팀입니다. 완연한 봄을 느끼기엔 다소 부족하지만 따듯한 날씨로 기분 좋은 ...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는 대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자 : 2023년 7월 3일(월) 10:00 ~ 11:17
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스를 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
| 제목 | 작성일 | 조회수 |
|---|---|---|
|
봄맞이 기념 이벤트 2탄 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 완연한 봄을 느끼기엔 다소 부족하지만 따듯한 날씨로 기분 좋은 ... |
2025.03.13 | 5,767 |
|
봄맞이 기념 세일즈 2탄 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난주에 이어 봄맞이 기념 세일즈 2탄을 소개드리니 자세한 사항... |
2025.03.13 | 2,674 |
|
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버를 이용해 주시는 모든 분들의 빠른 성장과 각성... |
2025.03.13 | 1,844 |
|
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아... |
2025.03.13 | 2,085 |
|
오리지널 리부트 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다.... |
2025.03.13 | 1,096 |
|
[GM노트] FESTIVAL 기념 업데이트 및 GM 커뮤니티 이벤트
안녕하세요. R2 운영팀입니다. REINFORCE FESTIVAL 기념 업데이트로 중요한 정보를 ... |
2025.03.13 | 2,151 |
|
03월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 03월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2025.03.06 | 2,735 |
|
03월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 03월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영... |
2025.03.06 | 1,995 |
|
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 각성 격전 테마 첫 이벤트가 시작됩니다. ... |
2025.02.27 | 4,616 |
|
PG사 정책 변경 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. PG사 정책 변경으로 인한 헥토파이낸셜 [내통장 결제] 결제 수단... |
2025.03.13 | 1,306 |
|
05월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한 ... |
2024.05.16 | 6,110 |
|
전체 서버 특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 05월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2024.05.16 | 6,016 |
|
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 이벤트가 진행되... |
2024.05.16 | 6,361 |
|
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한 첫... |
2024.05.16 | 7,007 |
|
R2 가정의 달 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 가정의 달을 맞이하여 R2에서 감사의 이벤트를 준비해 보았습... |
2024.05.16 | 12,019 |
|
[완료][05월16일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 05월 16일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.05.14 | 7,403 |
|
용사 미션 퀘스트 보상 지급 관련 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 R2WARD FESTIVAL 기념 이벤트 중 용사 퀘스트 미... |
2024.05.09 | 6,949 |
|
R2WARD FESTIVAL 2024 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 R2WARD FESTIVAL 2024 기념 이벤트로 진행되... |
2024.05.09 | 8,184 |
|
엘라임 서버이전 정책 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 엘라임 서버 오픈 1주년을 기념하여 캐릭터 서버 이전이 진행될 예... |
2024.05.09 | 9,098 |
|
05월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 08일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서... |
2024.05.08 | 7,287 |
|
[완료][05월09일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 05월 09일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.05.07 | 6,103 |
|
[05월08일] U-OTP 보안 서비스 사용 일시 중단 안내
안녕하세요.R2 운영팀입니다. 05월 08일(수) 네트워크 장비 교체로 인해 U-OTP 인증이 일... |
2024.05.07 | 5,393 |
|
05월 GM 버프 이벤트 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 GM 버프 이벤트 진행 일정에 대해 사전 안내드리니 자... |
2024.05.02 | 6,918 |
|
05월 동영상 게시판 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 동영상 게시판이벤트 주제를 소개해 드립니다. 길드원들과의... |
2024.05.02 | 7,054 |
|
05월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2024.05.02 | 7,887 |