공지사항

온라인 게임 서비스 이용 약관 개정 안내

  • 작성일 : 2023.04.27 10:30
  • 조회수 : 18,464

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

온라인 게임 서비스 이용 약관 중 추가 사항이 있어 고객 여러분께 안내 드립니다.

아래 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

 

 온라인 게임 서비스 이용 약관 개정 안내 ▒

 적용 일자: 2023년 06월 01일(목)

 적용 대상: 온라인 게임 서비스 이용 약관

 개정 사유:

- 고객응대 근로자(감정 노동자)의 보호를 위해서, 일정 행위를 한 고객에 대해서는 상담을 거부하고,

  상담신청의 수신을 차단하는 취지의 제13조 제7항 및 제8항을 신설함

 이용 약관 개정 내용

기존(현행) 약관

개정안

제13조 [회원의 의무 및 상담신청방법]

제7, 8,항 규정 없음

제13조 [회원의 의무 및 상담신청방법]

회원이 본조 제4항 중 하나를 위반한 경우, 회사(및 회사의 근로자)는 즉시 상담을 거부, 종료(이하 “상담거부”)할 수 있습니다. 동일 회원이 유사한 위반행위를 반복하는 것을 막고, 고객응대 근로자를 보호하기 위해서 회사는 해당 회원의 상담신청을 차단(이하 “수신차단”이라고 합니다. 전화번호 및 이메일의 수신차단을 포함)할 수 있습니다.

 

회사는 회원이 본조 제4항 중 하나를 1회 위반한 경우에도, “상담거부” 및 “수신차단”을 할 수 있습니다.

 

※ 개정 약관의 적용일인 2023년 06월 01일(목)까지 동의 또는 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우

     본 개정 약관에 동의하신 것으로 봅니다.

※ 개정 약관에 동의하지 않으시는 경우 게임 서비스 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

※ 개정 약관 내용에 대한 문의와 이의 제기는 [고객센터] 를 이용해 주시기 바랍니다.

 

더욱 즐거운 게임을 서비스하기 위해 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[GM노트] GM 미션 달성하고 보상 받자! 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월을 맞이하여[GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다. 지금 바...

2026.05.14 4,823
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한 첫...

2026.05.14 5,263
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 이벤트가 진행되...

2026.05.14 4,168
05월 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 가정의 달을 기념하여 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 ...

2026.05.14 4,326
R2WARD FESTIVAL 2026 기념 이벤트 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념 이벤트에 대한 당첨...

2026.05.14 4,459
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ...

2026.04.30 5,739
05월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...

2026.05.07 4,742
05월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2026.05.07 4,985
07월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 07월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2025.07.03 10,078
07월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2025.07.03 10,504
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 07월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2025.07.03 10,262
[완료][07월03일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 07월 03일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...

2025.07.01 10,119
6월 4주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 6월 4주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...

2025.06.30 10,478
웹젠 게임서비스 이용약관 개정 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안내...

2025.06.27 11,389
[GM]케일리의 그림 조각 퀴즈 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM 커뮤니티 이벤트로 진행되었던 그림 조각 퀴즈 이벤트 당첨자...

2025.06.26 10,707
시즈널 연계 이벤트 상반기 보상 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 상반기 시즈널 연계 이벤트 참여 횟수에 따른 보상이 ...

2025.06.26 11,701
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩...

2025.06.26 11,579
[완료][06월26일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 06월 26일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...

2025.06.24 11,663
[정상화] 캐시 충전 시 지연 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 캐시 충전 시 결제 페이지에서 지연 현상이 발행하여 원인 확...

2025.06.23 8,018
6월 3주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 앞으로는 매주 월요일 지난 한 주 동안 단속한 비공식 프로그램 ...

2025.06.23 11,828
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자를 안내...

2025.06.19 11,096
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 ...

2025.06.19 11,440
06월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...

2025.06.19 11,132
TOP