안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
신규로 웹젠 스타터 설치 시 일부 고객님들에게 발생했던 404 오류 현상이
금일 정기점검 중 정상화 되었습니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
▒ 404 오류 및 홈페이지 게임 접속 불가 현상 정상화 안내▒
▶ 발생 원인
- Chrome 웹 스토어에서 WEBZEN Starter 확장 프로그램이 구글 보안 정책 상 삭제로 인해 오류 발생
▶ 수정 조치 안내
- 신규 WEBZEN Starter 확장 프로그램 이용 가능 (R2 홈페이지에서 게임 실행 시 자동 설치)
[크롬 브라우저 WEBZEN Starter 권한 수락 방법 바로가기]
[Microsoft Edge 브라우저 R2 게임 실행 설정 가이드 바로가기]
▶ 기존 개발자 모드 OFF
해당 문제로 불편을 겪으신 고객님들께 다시 한 번 사과의 말씀 드리며,
보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 R2가 되도록 하겠습니다.
감사합니다.
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