안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월을 맞이하여[GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다. 지금 바...
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
플래티넘 카드 교환 시 특정 아이템만 획득한다는 제보가 접수되었고,
해당 현상을 면밀히 살펴본 결과 로직상 문제가 있었음을 확인하였습니다.
이와 관련하여 게임 이용에 불편을 겪으신 모든 분들께 사과의 말씀을 드리며,
아래와 같이 조치를 진행하고자 하니 참고 부탁드립니다.
▒ 현상 안내 ▒
▶ <행운술사> 캐건 NPC를 통해 플래티넘 카드 교환 시 특정 아이템만 획득되는 현상
▶ 발생 일시
- 2023년 01월 19일(목) 점검 이후
※ 로직 오류로 인해 발생된 문제로 실제 고지된 확률상 문제는 없었으며, 해당 기간에도 정상적으로
마법의 숄 및 공간이동 반지, 주시자의 마법 망토, 신성수를 획득한 캐릭터가 있습니다.
▒ 조치 안내 ▒
▶ 잠시 후 임시점검을 통해 로직 수정 예정
- 01월 19일(목) 점검 ~ 01월 31일(화) 공지 안내 전까지 플래티넘 카드 교환 이력이 있는 캐릭터 대상으로 플래티넘 카드 복구
- 교환한 플래티넘 카드 10장 당 + 1장 추가 복구
(기간 내 교환 이력이 10장 미만일 경우 + 1장 추가 복구)
EX) 해당 기간에 A 계정에서 플래티넘 카드 1,000장 교환 이력 확인 시 플래티넘 카드 1,000장 + 추가 100장 복구
EX) 해당 기간에 B 계정에서 플래티넘 카드 5장 교환 이력 확인 시 플래티넘 카드 5장 + 추가 1장 복구
▒ 보상 지급 완료 ▒
▶ 01월 31일(화) 16시 20분에 보상 지급 기준에 맞는 대상자들에게 보상 지급이 완료되었습니다.
▶ 보상은 R2 보관함으로 지급되었으며, 30일 이내 수령하지 않을 경우 자동 삭제되니 반드시 기간 내 수령 부탁드립니다.
※ 해당 공지 등록 이후 교환한 플래티넘 카드에 대해서는 복구가 진행되지 않습니다.
게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리며,
추후 동일한 문제로 불편 드리지 않도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
| 제목 | 작성일 | 조회수 |
|---|---|---|
|
[GM노트] GM 미션 달성하고 보상 받자! 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월을 맞이하여[GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다. 지금 바... |
2026.05.14 | 4,955 |
|
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한 첫... |
2026.05.14 | 5,423 |
|
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 이벤트가 진행되... |
2026.05.14 | 4,312 |
|
05월 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 가정의 달을 기념하여 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 ... |
2026.05.14 | 4,473 |
|
R2WARD FESTIVAL 2026 기념 이벤트 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념 이벤트에 대한 당첨... |
2026.05.14 | 4,609 |
|
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ... |
2026.04.30 | 5,745 |
|
05월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동... |
2026.05.07 | 4,752 |
|
05월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2026.05.07 | 5,001 |
|
온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내
안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC 온라인게임 개인정보 처리방침이 개정될 예정입니다. 고객께서는... |
2022.10.27 | 12,217 |
|
[완료][10월27일] R2 정기점검 및 신규 서버 미노스 오픈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 10월 27일(목) R2 정기점검 및 신규 서버 미노스... |
2022.10.25 | 21,053 |
|
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오리지널 리부트 서버 성장 강화 ... |
2022.10.20 | 16,364 |
|
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 무한한 성원을 보내주시는 고객님들을 위해 각... |
2022.10.20 | 16,284 |
|
10월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한 ... |
2022.10.20 | 15,224 |
|
[사전안내] 신규 서버 미노스 컨텐츠 정보 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 27일(목) 20시 오픈 예정인 성장형 신규 서버인 미노... |
2022.10.20 | 19,662 |
|
10월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 19일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서비... |
2022.10.19 | 15,309 |
|
[완료][10월20일] R2 정기점검 일정 안내 (시간 연장)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 10월 20일(목) R2 정기점검이 부득이하게 연장되어... |
2022.10.18 | 16,291 |
|
R2 Match 2022 서버 최강자전 결과 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 2022년 09월 16일(금) 부터 16강 토너먼트로 진행... |
2022.10.17 | 13,817 |
|
R2 Match 2022 서버 최강자전 결승 및 3,4위전 경기일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 치열했던 4강전 경기가 종료되었습니다! 결승의 문턱까지 올라오신... |
2022.10.14 | 13,726 |
|
16주년 기념 감사 0원 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2의 16주년 기념 이벤트에 많은 성원과 참여해 주신 고객 여... |
2022.10.14 | 16,722 |
|
[완료] 리부트 서버 정기점검 연장 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 일반 서버를 제외한 리부트 서버 정기점검이 부득이하게 연장되어 안... |
2022.10.13 | 11,894 |
|
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 각성 격전 테마 이벤트 Part4가 진행됩니다... |
2022.10.13 | 15,868 |
|
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part5가 진행... |
2022.10.13 | 14,023 |
|
[GM노트] 16주년 기념 깜짝 컨텐츠 개선 등록 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 여러분의 관심과 사랑으로 R2가 16주년을 맞이하였습니다. 다양한... |
2022.10.13 | 15,827 |