공지사항

12월 09일(금) 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내

  • 작성일 : 2022.12.08 12:00
  • 조회수 : 9,580

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

12월 09일(금) R2 고객센터가 서비스 안정화를 위해 시스템 점검을 진행합니다.

 

시스템 점검이 진행되는 금요일에는 전화 연결이 가능하지 않으므로

번거로우시더라도 점검이 종료된 후 고객센터 이용을 부탁 드립니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내 ▒

▶ 전화상담 서비스 점검 시간: 2022년 12월 09일(금)

▶ 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

 

※ 12월 12일(월)부터 다시 전화상담을 이용하실 수 있습니다.

 

전화상담이 운영되지 않는 시간에도 홈페이지를 통한 문의 접수를 가능하며,

안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
12월 1주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 1주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정...

2025.12.08 576
R2 겨울맞이 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 어느새 차가운 바람이 옷깃을 여미게 하는 겨울이 찾아왔습니다. ...

2025.12.04 7,968
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안내 ...

2025.12.04 3,905
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2025년 12월 18일(목) 20...

2025.11.27 8,777
12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2025.12.04 3,468
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2025.12.04 3,462
12월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2025.12.04 3,370
11월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 06일(목)부터 진행되었던 11월 동영상 게시판이벤트의 ...

2025.12.04 3,273
오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 1주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100...

2025.12.04 3,243
분노한 이프리트 레이드 이벤트 재개 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 점검 시 분노한 이프리트 레이드 진행 시 발생했던 일부 버그...

2025.11.20 4,224
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 1차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트의 Part2의 당...

2025.10.02 4,088
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1의 2차 당첨자...

2025.10.02 4,561
[GM] 케일리의 3주간의 선물 이벤트 당첨자 1주차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM 커뮤니티 이벤트로 진행중인 3주간의 선물의 1주차 당첨자를...

2025.10.02 4,639
10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련한 일정과 세부 사항들을 ...

2025.10.02 4,700
10월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 10월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2025.10.02 4,618
미노스 전용 캐릭터 서버 이전 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에 아낌 없는 성원을 보내주시는 고객님들께 진심으로 감...

2025.10.02 5,069
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 10월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2025.10.02 4,570
오리지널 서버 던전 입장권 관련 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 먼저, 리부트 서버에 적용된 The R2loaded Part6 ...

2025.10.02 5,030
신규 오픈 특화 서버 오픈 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 언제나 변함없는 사랑과 관심을 보내주신 고객님들께 2025년 1...

2025.10.02 6,850
R2Match 2025 길드최강자전 대진표 및 경기 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 🥊R2Match 2025길드최강자전의 경기 일정을 안내드립니다...

2025.10.02 5,294
[완료][10월02일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 10월 02일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...

2025.09.30 6,482
9월 4주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 9월 4주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...

2025.09.29 5,195
리부트 서버 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. BLAZE I업데이트와 더불어 리부트 서버에서 판매되는 세일즈를...

2025.09.25 5,880
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1의 당첨자를 안내드...

2025.09.25 5,690
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에서 진행했던 성장 강화 테마 이벤트 Par...

2025.09.25 5,260
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TOP