공지사항

12월 09일(금) 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내

  • 작성일 : 2022.12.08 12:00
  • 조회수 : 4,568

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

12월 09일(금) R2 고객센터가 서비스 안정화를 위해 시스템 점검을 진행합니다.

 

시스템 점검이 진행되는 금요일에는 전화 연결이 가능하지 않으므로

번거로우시더라도 점검이 종료된 후 고객센터 이용을 부탁 드립니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내 ▒

▶ 전화상담 서비스 점검 시간: 2022년 12월 09일(금)

▶ 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

 

※ 12월 12일(월)부터 다시 전화상담을 이용하실 수 있습니다.

 

전화상담이 운영되지 않는 시간에도 홈페이지를 통한 문의 접수를 가능하며,

안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
R2WARD FESTIVAL 2024 기념 혜택 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024기념 다양한 혜택이 찾아옵니...

2024.04.18 2,064
R2WARD FESTIVAL 2024 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024를기념하여 푸짐한 보상을 가...

2024.04.18 1,994
R2WARD FESTIVAL 2024 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024을 기념하여 풍성한 세일즈 ...

2024.04.18 1,083
[GM노트]R2WARD FESTIVAL 2024 기념 GM노트 등록 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024를기념하여 GM노트가 등록되어 ...

2024.04.18 729
04월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...

2024.04.18 263
신규 캐릭터 외모 변경 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 R2 WShop 개편 및 일부 상품 판매 종료 사전 안내를...

2024.04.18 359
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테마...

2024.04.18 495
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오리지널 리부트 서버 성장 강화 테...

2024.04.18 409
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자를 안내드리...

2024.04.18 143
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자...

2024.04.18 150
06월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2023.06.05 5,856
[완료][06월02일] R2 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 06월 02일(금) R2 임시점검 일정을 안내 드립니다...

2023.06.02 3,159
[수정완료] 노바 서버 일부 캐릭터 게임 재접속 불가 현상

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 노바 서버에서 일부 캐릭터에 한해 게임 종료 이후 재접속 시도 시...

2023.06.02 2,434
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에서 진행된 각성 격전 테마 이벤트Part2...

2023.06.01 4,147
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 3차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1의 3차 당첨자...

2023.06.01 4,271
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 06월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2023.06.01 5,532
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2023년 06월 22일(목) 20...

2023.06.01 8,991
[완료][06월01일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 06월 01일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.05.30 4,476
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1에서 진행되었던 ...

2023.05.25 1,542
R2WARD FESTIVAL 기념 포인트 존 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2023 기념 포인트 존 이벤트의 ...

2023.05.25 2,102
엘라임 서버 추천왕에 등극하라 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 엘라임 서버 사전예약과 함께 진행된 엘라임 서버 추천왕에 등극하...

2023.05.25 2,022
05월 29일(월) 고객센터 전화상담 휴무 안내

안녕하세요. (주)웹젠 고객센터입니다. 05월 29일(월) 대체 공휴일에는 고객센터 전화상담이 운...

2023.05.25 4,072
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3가 진행되오니, ...

2023.05.25 5,640
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3가 진행되어 안내드...

2023.05.25 6,135
[GM노트] 데모자르 섬 환경 개선 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 지난 GM노트를 통해 사전 안내드린 바와 같이 05월 25일(목) ...

2023.05.25 5,340
TOP