공지사항

12월 09일(금) 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내

  • 작성일 : 2022.12.08 12:00
  • 조회수 : 2,361

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

12월 09일(금) R2 고객센터가 서비스 안정화를 위해 시스템 점검을 진행합니다.

 

시스템 점검이 진행되는 금요일에는 전화 연결이 가능하지 않으므로

번거로우시더라도 점검이 종료된 후 고객센터 이용을 부탁 드립니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내 ▒

▶ 전화상담 서비스 점검 시간: 2022년 12월 09일(금)

▶ 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

 

※ 12월 12일(월)부터 다시 전화상담을 이용하실 수 있습니다.

 

전화상담이 운영되지 않는 시간에도 홈페이지를 통한 문의 접수를 가능하며,

안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
엘라임 서버 오픈 기념 이벤트 안내(내용 보강)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 엘라임 서버 오픈을 기념하여 다양한 이벤트를 준비하여 소...

2023.05.25 2,772
엘라임 서버 오픈 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 엘라임 서버 오픈을 기념하여 새로운 모험에 도움이될 특별한 ...

2023.05.25 1,585
30일 무제한 이용권 캐시백 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 엘라임 서버 오픈을 기념하여 여러분에게 많은 관심과 사랑을 ...

2023.05.25 2,230
05월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내 드린 것과 같이 05월부터는 새롭게 개편된 캐릭터 서...

2023.05.25 1,010
[GM노트] 데모자르 섬 환경 개선 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 지난 GM노트를 통해 사전 안내드린 바와 같이 05월 25일(목) ...

2023.05.25 1,467
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3가 진행되어 안내드...

2023.05.25 1,545
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3가 진행되오니, ...

2023.05.25 1,100
R2 가정의 달 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 가정의 달을 맞이하여 R2에서 감사의 이벤트를 준비해 보았...

2023.05.18 7,452
05월 29일(월) 고객센터 전화상담 휴무 안내

안녕하세요. (주)웹젠 고객센터입니다. 05월 29일(월) 대체 공휴일에는 고객센터 전화상담이 운...

2023.05.25 742
[22.06.30 추가] R2 유료 확률형 아이템 확률 공개 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2에서는 지난 2018년 유료 확률형 아이템에 대한 자율 규제...

2021.12.01 39,242
미노스 서버 상층 던전 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버 전용 상층 던전 패키지 세일즈를 안내드립니다. 자...

2023.01.26 5,763
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ...

2023.01.26 9,134
외국인 계정 ARS 전화인증 서비스 추가 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 외국인 명의 계정에 대해 2023년 01월 26일(목) 점검 이...

2023.01.25 1,387
[완료][01월26일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 01월 26일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.01.24 3,674
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 2차 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트가 종료되어 당첨자를 안내 ...

2023.01.19 1,306
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버를 이용해 주시는 모든 분들의 멈추지 않는 성...

2023.01.19 5,523
오픈 리부트 서버 강화 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 성장 강화 테마 이벤트 Part2 와 함께 진...

2023.01.19 3,462
오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안...

2023.01.19 3,425
미노스 서버 특별 세일즈 2탄 안내 (추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 성장 특화 미노스 서버만을 위한 특별한 세일즈가 다시 찾아왔습니...

2023.01.19 3,369
01월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 01월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한 ...

2023.01.19 3,535
Dominion 업데이트 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2naissance PART7: Dominion 업데이트 기념...

2023.01.19 4,073
R2 Dominion 업데이트 및 설날맞이 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 첫 번째 대규모 업데이트와 더불어 민족 대명절인 설날...

2023.01.19 16,442
01월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 01월 18일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서...

2023.01.18 2,494
[완료][01월19일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 01월 19일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.01.17 4,914
미노스 서버 특별 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버만의 특별한 세일즈! 데빌리스와 엔젤리스 패키지가 다...

2023.01.12 3,994
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TOP