안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 병오년(丙午年)은 R2가 서비스 20주년을 맞이하는 ...
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
개인 정보 변경 사항 중 휴대폰 번호 변경 진행 시 기존에
본인 명의 휴대폰 여부를 확인하지 않고 변경된 사항에 대하여
많은 고객님들의 여러 경로를 통한 의견이 접수되었습니다.
이에 대한 논의가 진행되었으며 많은 고객님들의 의견을
적극 수렴하여 휴대폰 명의와 계정 명의가 일치하지 않는 경우
휴대폰 정보를 변경하지 못하도록 정책 변경을 결정하였습니다.
현재 해당 정책은 금일 정기점검을 기점으로 적용되었으며
이에 대해 아래와 같이 안내를 드립니다.
■ 휴대폰 정보 변경 상세 내용
- 일자 : 2014년 8월 28일(목) 정기점검 이후 기준
- 내용 : 휴대폰 정보 변경 시 계정 명의와 휴대폰 명의가 동일할 경우 변경 가능 정책 적용
이번 ARS 인증 시스템에 지대한 관심을 주고 계신 고객님들의 의견에 대해
여러 경로를 통해 늘 확인하고 있었으며 이번 변경된 정책은
R2의 발전을 기대하고 계신 고객님들과 쾌적한 환경을 조성하고자 하는
회사의 목표와도 일맥상통하여 적용된 정책이 아닐까 합니다.
앞으로도 더욱 고객님들의 니즈를 최대한 적극적으로 반영하여
발전할 수 있는 R2가 되도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
| 제목 | 작성일 | 조회수 |
|---|---|---|
|
설맞이 기념 특별 이벤트 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 병오년(丙午年)은 R2가 서비스 20주년을 맞이하는 ... |
2026.02.05 | 4,659 |
|
R2 플레이 지원 이벤트
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 준비하였으니 ... |
2026.02.05 | 5,036 |
|
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 02월 26일(목) 20... |
2026.02.05 | 2,099 |
|
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ... |
2026.02.05 | 2,471 |
|
2월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상... |
2026.02.05 | 1,640 |
|
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내... |
2026.02.05 | 1,898 |
|
오픈 리부트 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ... |
2026.02.05 | 1,925 |
|
2월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 서... |
2026.02.05 | 1,779 |
|
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 Part2의 2차 당첨... |
2026.02.05 | 1,229 |
|
1월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 1월 8일(목)부터 진행되었던 1월 동영상 게시판이벤트의 당첨자... |
2026.02.05 | 1,681 |
|
[완료][02월02일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 02월 02일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2023.01.31 | 12,140 |
|
[완료][01월31일] R2 전체 서버 임시점검 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 01월 31일(화) R2임시점검 일정을 안내 드립니다.... |
2023.01.31 | 8,973 |
|
플래티넘 카드 교환 관련 안내(보상 지급 완료)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 플래티넘 카드 교환 시 특정 아이템만 획득한다는 제보가 접수되었고... |
2023.01.31 | 11,914 |
|
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 1차 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part1의 첫 번째... |
2023.01.26 | 14,767 |
|
미노스 서버 상층 던전 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버 전용 상층 던전 패키지 세일즈를 안내드립니다. 자... |
2023.01.26 | 15,775 |
|
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ... |
2023.01.26 | 18,495 |
|
외국인 계정 ARS 전화인증 서비스 추가 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 외국인 명의 계정에 대해 2023년 01월 26일(목) 점검 이... |
2023.01.25 | 7,884 |
|
[완료][01월26일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 01월 26일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2023.01.24 | 11,558 |
|
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 2차 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트가 종료되어 당첨자를 안내 ... |
2023.01.19 | 8,861 |
|
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버를 이용해 주시는 모든 분들의 멈추지 않는 성... |
2023.01.19 | 18,375 |
|
오픈 리부트 서버 강화 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 성장 강화 테마 이벤트 Part2 와 함께 진... |
2023.01.19 | 13,175 |
|
오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안... |
2023.01.19 | 12,734 |
|
미노스 서버 특별 세일즈 2탄 안내 (추가)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 성장 특화 미노스 서버만을 위한 특별한 세일즈가 다시 찾아왔습니... |
2023.01.19 | 12,738 |
|
01월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 01월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한 ... |
2023.01.19 | 14,430 |
|
Dominion 업데이트 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2naissance PART7: Dominion 업데이트 기념... |
2023.01.19 | 13,916 |