No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

웹젠 통합계정 휴대폰 정보 변경 정책 안내

작성일 : 2014.08.28 17:02
조회수 : 10,362

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

개인 정보 변경 사항 중 휴대폰 번호 변경 진행 시 기존에
본인 명의 휴대폰 여부를 확인하지 않고 변경된 사항에 대하여
많은 고객님들의 여러 경로를 통한 의견이 접수되었습니다.

이에 대한 논의가 진행되었으며 많은 고객님들의 의견을
적극 수렴하여 휴대폰 명의와 계정 명의가 일치하지 않는 경우
휴대폰 정보를 변경하지 못하도록 정책 변경을 결정하였습니다.

현재 해당 정책은 금일 정기점검을 기점으로 적용되었으며
이에 대해 아래와 같이 안내를 드립니다.

■ 휴대폰 정보 변경 상세 내용

- 일자 : 2014년 8월 28일(목) 정기점검 이후 기준
- 내용 : 휴대폰 정보 변경 시 계정 명의와 휴대폰 명의가 동일할 경우 변경 가능 정책 적용

이번 ARS 인증 시스템에 지대한 관심을 주고 계신 고객님들의 의견에 대해
여러 경로를 통해 늘 확인하고 있었으며 이번 변경된 정책은
R2의 발전을 기대하고 계신 고객님들과 쾌적한 환경을 조성하고자 하는
회사의 목표와도 일맥상통하여 적용된 정책이 아닐까 합니다.

앞으로도 더욱 고객님들의 니즈를 최대한 적극적으로 반영하여
발전할 수 있는 R2가 되도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
설맞이 기념 특별 이벤트 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 병오년(丙午年)은 R2가 서비스 20주년을 맞이하는 ...	2026.02.05	3,161
R2 플레이 지원 이벤트 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 준비하였으니 ...	2026.02.05	3,515
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 02월 26일(목) 20...	2026.02.05	978
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ...	2026.02.05	1,242
2월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상...	2026.02.05	605
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내...	2026.02.05	837
오픈 리부트 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ...	2026.02.05	836
2월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 서...	2026.02.05	737
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 2차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 Part2의 2차 당첨...	2026.02.05	435
1월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 1월 8일(목)부터 진행되었던 1월 동영상 게시판이벤트의 당첨자...	2026.02.05	585
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2의 이벤트가 종료되...	2023.02.09	8,064
오픈 리부트 매터리얼 강화 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 성장 강화 Part5 이벤트와 함께 진행되는 매터리...	2023.02.09	11,849
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part5가 진행되어...	2023.02.09	14,464
발렌타인 데이 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 발렌타인 데이를 맞아 고객 여러분들을 위한 달콤한 이벤트를 준비...	2023.02.09	21,664
02월 미노스 서버 전용 계정 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버 전용 계정 이전 서비스 상품에 대한 상세 안내 및 ...	2023.02.08	10,781
[완료][02월09일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 02월 09일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...	2023.02.07	12,256
2023년 01월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2운영팀입니다. R2미가맹점 PC방에 대하여 PC방 혜택을 신청한 고객님들 대상으로...	2023.02.07	7,583
웹젠 웹스타터 설치 시 404 오류 관련 해결 방법 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 일부 고객님들께서 문의 주시는 R2 게임 접속 시도 시 40...	2023.02.06	20,470
간헐적 게임 접속 불가 현상 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 02월 05일(일) 일부 고객님들께서 R2 접속이 불가능했던 현상...	2023.02.05	12,507
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 가화 테마 이벤트Part1의 두 번째 ...	2023.02.02	12,314
R2 Dominion 업데이트 및 설날맞이 기념 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 업데이트 기념 및 설날맞이 이벤트의 당첨자를 안내해 드립니다. ...	2023.02.02	12,540
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 02월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...	2023.02.02	12,487
오픈 리부트 서버 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ...	2023.02.02	22,707
02월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 02월 캐릭터 서버 이전 서비스 상품과 특화 서버 캐릭터 계정 이...	2023.02.02	15,205
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이 2023년 02월 23일(목) ...	2023.02.02	15,660

81 82 83 84 85 86 87 88 89 90