No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

웹젠 통합계정 휴대폰 정보 변경 정책 안내

작성일 : 2014.08.28 17:02
조회수 : 12,650

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

개인 정보 변경 사항 중 휴대폰 번호 변경 진행 시 기존에
본인 명의 휴대폰 여부를 확인하지 않고 변경된 사항에 대하여
많은 고객님들의 여러 경로를 통한 의견이 접수되었습니다.

이에 대한 논의가 진행되었으며 많은 고객님들의 의견을
적극 수렴하여 휴대폰 명의와 계정 명의가 일치하지 않는 경우
휴대폰 정보를 변경하지 못하도록 정책 변경을 결정하였습니다.

현재 해당 정책은 금일 정기점검을 기점으로 적용되었으며
이에 대해 아래와 같이 안내를 드립니다.

■ 휴대폰 정보 변경 상세 내용

- 일자 : 2014년 8월 28일(목) 정기점검 이후 기준
- 내용 : 휴대폰 정보 변경 시 계정 명의와 휴대폰 명의가 동일할 경우 변경 가능 정책 적용

이번 ARS 인증 시스템에 지대한 관심을 주고 계신 고객님들의 의견에 대해
여러 경로를 통해 늘 확인하고 있었으며 이번 변경된 정책은
R2의 발전을 기대하고 계신 고객님들과 쾌적한 환경을 조성하고자 하는
회사의 목표와도 일맥상통하여 적용된 정책이 아닐까 합니다.

앞으로도 더욱 고객님들의 니즈를 최대한 적극적으로 반영하여
발전할 수 있는 R2가 되도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
신규 이벤트 메모리아 서버 오픈 사전 안내(보강) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 22일(목) 20시! 신규 이벤트 메모리아 서...	2026.10.01	4,861
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...	2026.10.01	3,580
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테...	2026.10.01	3,214
10월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...	2026.10.01	2,513
10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련한 일정과 세부 사항들을 ...	2026.10.01	2,701
미노스 전용 캐릭터 서버 이전 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에 아낌 없는 성원을 보내주시는 고객님들께 진심으로 감...	2026.10.01	2,705
신규 서버 투표 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM 커뮤니티 이벤트로 진행되었던 신규 서버 관련 이벤트에 많은...	2026.10.01	2,849
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에서 진행했던 성장 강화 테마 이벤트 Pa...	2026.10.01	2,497
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 당첨자 2차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 당첨자를 안내드리...	2026.10.01	2,433
R2Match 2026 참가 신청 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2026 개최에 앞서 길드의 명예를 드높일 선수와...	2026.09.17	7,177
오리지널 리부트 서버 1st WAVE(1) 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 끝없는 혜택이 쏟아지는 오리지널 리부트 서버의 1st WAVE 이...	2021.09.16	33,350
오픈 리부트 서버 2nd WAVE(2) 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 2nd WAVE의 두 번째 이벤트가 시작되어 ...	2021.09.16	27,597
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 2차 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 리부팅 기념으로 선보였던 [마을 별 성장 퀘스트를...	2021.09.16	26,882
오픈 리부트 서버 2nd WAVE(1) 이벤트 1차 당첨자 안내(추가) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 2nd WAVE(1) 이벤트 중 [신규 업적을 ...	2021.09.16	30,544
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 9월 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 09월 16일(목) 정기점검 이후부터 9월 특화 서버 ...	2021.09.16	32,537
[GM노트] 중급 용사를 위한 가이드 등록 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 초급 단계에서 벗어나 더 심화된 단계로 거듭난 용사분들을 위해! ...	2021.09.16	27,214
[완료][09월16일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 09월 16(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게임...	2021.09.14	27,195
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 9월 판매 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스의 판매가 2021년 09...	2021.09.09	31,896
오리지널 리부트 서버 깜짝 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는 고객님들의 성원에 힘입어 깜짝...	2021.09.09	34,074
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 1차 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 [리부팅 첫 발자취를...	2021.09.09	33,590
오픈 리부트 서버 2nd WAVE(1) 이벤트 1차 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 2nd WAVE(1) 이벤트 중 ‘특성강화...	2021.09.09	33,006
[완료][09월09일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 09월 09(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게임...	2021.09.07	23,620
고객센터 전화상담 운영 임시 중단 안내 안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로...	2021.09.07	23,763
지배자의 기운 사용 시 일부 캐릭터 오류 현상 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지배자의 기운 아이템 사용 시 극히 일부 캐릭터에게 오류 현상이 ...	2021.09.03	19,396
오픈 리부트 서버 2nd WAVE 이벤트 Mission 04 추가 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난주 목요일 오픈 리부트에서 시작한 2nd WAVE(1) 이벤트...	2021.09.02	28,355

141 142 143 144 145 146 147 148 149 150

TOP