공지사항

R2에서 고객님들께 전하는 중요한 안내

  • 작성일 : 2022.06.30 10:30
  • 조회수 : 14,259

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

R2 Wshop과 오픈타입 서버(노바/아벨리아/오픈리부트) 내 샵에서 판매되어 왔던 메테오스의 신성참과

장인의 매터리얼 카드 아이템의 판매 종료 소식과 고객분들이 의견 주신 내용에 대해 정리하여 안내드립니다.

 

R2의 안정적인 서비스를 위해서 그동안 변화를 가져왔는데요.

전체 서버 간의 불균형을 가져올 수 있는 부분이나 변화가 필요하다고 판단된 부분을 개선하는 과정에 있습니다.

 

R2+, Two-클라이언트 그리고 데모자르의 섬 통합 전장에서 경험치 복구를 시작으로

오픈타입 서버(노바/아벨리아/오픈리부트)의 황금보물상자 열쇠 인게임 획득 변경과 22년도 5월 특화 서버 통합을

진행하였습니다.

 

물론 이러한 노력에도 아직까지 많은 부분이 고객분들에게 만족을 주기에는 많은 점이 부족하다는 것도 충분히 알고 있기에 많은 부분에 대해 고민을 하고 있습니다.

 

 

#1

이번에는 R2 핵심 컨텐츠 중 하나인 아이템 강화에 대해 서버 타입 간의 차이로 서버별로 불균형이 생기는 부분에

대해 많은 검토를 하였습니다.

 

신성참과 장인의 매터리얼’ 2개의 아이템은 강화에 도움이 되는 효과로

그동안 고객분의 많은 관심을 받아왔던 상품이면서 R2 매출의 적지 않은 부분을 차지하고 있는 상품이지만

서버 간의 차이로 인해 불균형이 생기지 않고 장수 게임인 R2가 보다 더 고객 여러분들과 오래 함께 하기 위해서는

해당 아이템을 더 이상 판매하지 않는 것이 올바르고 도움이 되는 방향이라고 판단하였기에 결정을 하게 되었습니다.

 

갑작스러운 상품 판매 종료 안내로 당황스러우실 수 있으나 판매 종료 사전 안내를 할 경우

오히려 판매 종료의 의미를 퇴색할 수 있어 부득이하게 당일 안내 진행된 점 양해를 부탁드리며,

기존 보유하고 계셨던 메테오스의 신성참 아이템과 장인의 매터리얼 아이템은 사용하실 수 있지만

공지 시점 이후로는 더 이상 구매가 불가능한 점 안내드립니다.

 

▒ 메테오스의 신성참 및 장인의 매터리얼 카드 판매 종료 ▒

▶  판매 종료일: 2022년 06월 30일(목) 11시

 

※ 아이템을 이미 구매하여 보관함에 보유 중일 경우 보관함 만료 기간 내 수령하여 사용하실 수 있습니다.

 

 

#2

이어서 안내 드릴 내용은 강화 파괴 복구 이벤트 등 과도한 이벤트를 무리하게 진행하지 않을 계획입니다.

많은 고객분들이 강화 파괴 복구 이벤트 등 찬/반 의견이 분분하고 R2 게임 플레이에 많은 영향이 있는 것을

충분히 공감하고 있습니다.

 

신성참과 장인의 매터리얼 카드 아이템 판매 중지 결정 연장선으로 검토한 결과

R2 핵심 컨텐츠인 아이템 강화에 대해서는 파괴 복구 이벤트 등으로 의견이 갈리는 과도한 진행은

더 이상 적절치 않다고 판단이 되었습니다.

 

R2 플레이 중심인 강화 컨텐츠는 R2 게임만이 가질 수 있던 강화에 대한 고유한 느낌을 유지하는 것과

리부트 서버에서는 다양한 플레이와 이벤트를 진행하는 것이 현시점에 적절한 방향이라고 결정을 하였습니다.

 

 

#3

다음으로 안내 드릴 내용은 오픈 리부트 서버의 매터리얼 관련입니다.

많은 고객분들이 기존처럼 ‘매터리얼을 리부팅 시점부터 진행하지 않냐’라는 문의를 주셔서

GM 노트를 통해 한차례 안내드리긴 했지만 좀 더 자세한 내용으로 추가 안내드립니다.

 

06/30(목) 점검을 통해서 리부트 서버에 “R2naissance Part6: Warfare”가 업데이트됩니다.

이번 업데이트를 통해 리부트 서버에서는 베이스 매터리얼 교환 시 획득되는 매터리얼을 리부트 서버 특성에 맞게

매터리얼 획득 확률이 좀 더 효율적으로 개선 수정이 됩니다.

[리부트 서버 베이스 매터리얼 교환 확률 보러가기]

→ 8. 매터리얼 > 3) 리부트 서버 매터리얼 뽑기(일반)(고급) 획득 확률 참고

 

이에 06/23(목)에 매터리얼을 전체적인 일정 상 부득이하게 진행하지 못하고 06/30(목) 업데이트하여

변경된 매터리얼 교환과 획득이 진행될 수 있도록 한 부분이니 많은 양해 부탁드립니다.

 

 

#4

마지막으로 그동안 고객분들이 문의 또는 의견을 주신 내용에 대해 의견 정리하여 안내해 드립니다.

 

 


 


 

 

 

 

앞으로도 변함없는 모습 보여드릴 수 있도록 더욱 노력하도록 하겠습니다.

감사합니다.

제목 작성일 조회수
05월 01일(수) 고객센터 전화상담 휴무 안내 new

안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. 05월 01일(수) 근로자의 날에는 고객센터 전화상담이 운영되지 않습...

2024.04.29 131
R2WARD FESTIVAL 2024 기념 혜택 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024기념 다양한 혜택이 찾아옵니...

2024.04.18 5,811
R2WARD FESTIVAL 2024 기념 이벤트 안내 (보강)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024를기념하여 푸짐한 보상을 가...

2024.04.18 5,925
R2WARD FESTIVAL 2024 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024을 기념하여 풍성한 세일즈 ...

2024.04.18 2,818
[GM노트]R2WARD FESTIVAL 2024 기념 GM노트 등록 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024를기념하여 GM노트가 등록되어 ...

2024.04.18 2,116
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩니...

2024.04.25 1,889
신규 캐릭터 외모 변경 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 R2 WShop 개편 및 일부 상품 판매 종료 사전 안내를...

2024.04.18 1,428
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테마...

2024.04.18 2,154
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 4주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ...

2024.04.04 2,360
미노스 전용 서버이전 정책 사전 안내 (10.16 수정)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버가 오픈한지도 벌써 1년이라는 시간이 흘렀습니다. 그...

2023.10.05 6,985
[완료][10월05일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 10월 05일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.10.04 3,948
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1의 당첨자를 안...

2023.10.04 3,077
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 각성 격전 테마 이벤트 Part1에서 진행되었...

2023.09.27 2,414
한가위 기념 세일즈 2탄 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 한가위 기념 세일즈 1탄이 이어서, 풍성한 한가위를 위해 ...

2023.09.27 6,215
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...

2023.09.27 5,364
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한 이벤트. 오픈 리부트 각성 격전 테마...

2023.09.27 7,778
[GM노트] 한가위 기념 GM 이벤트

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족 대명절 한가위를 기념하여 [GM]루나틱이 GM이벤트를준비하였...

2023.09.27 5,877
[완료][09월27일] R2 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 09월 27일(수) R2 임시점검 일정을 안내 드리니게...

2023.09.26 4,652
10월 02일(월) 고객센터 전화상담 휴무 안내

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 10월 02일(월) 임시공휴일에는 고객센터 전화상담이 운영되지 않습니다...

2023.09.26 5,593
임시점검 보상 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 09월 25일(월) 임시점검으로 인하여 게임 이용에 불편함을 드리...

2023.09.25 5,422
[완료][09월25일] R2 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 09월 25일(월) R2 임시점검 일정을 안내 드립니다...

2023.09.22 5,929
한가위 토끼 변신 오류 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 한가위 기념 이벤트를 통해 획득 가능한 한가위 토끼 변신에 오류 ...

2023.09.22 2,387
[정상화] 미노스 서버 한가위 기념 혜택 미적용 현상

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 한가위 기념 혜택 중 일부가 미노스 서버에서 정상 적용되지 않은 ...

2023.09.21 2,282
[완료] 미노스 서버 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 09월 21일(목) 미노스 서버의 임시점검 일정을 안내...

2023.09.21 3,334
TOP