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공지사항

서버 통합 캐릭터 보존 신청 안내

작성일 : 2022.05.04 10:30
조회수 : 20,098

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

2022년 05월 19일(목), 진행 예정인 넵튠 서버와 레아 서버, 아벨루스 서버와 테이아 서버의 통합을 앞두고

각 서버에서 R2를 플레이하시는 고객님들께 캐릭터 보존 신청 방법에 대해 안내 드립니다.

캐릭터 보존 신청을 하셔야 새롭게 통합된 서버에서 원활한 플레이를 진행하실 수 있으니

신청 기간에 대해 꼼꼼히 확인하시길 권장 드립니다.

캐릭터 보존 신청에 대한 자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

▒ 캐릭터 보존 신청 방법 안내 ▒

▶ 캐릭터 보존 신청 기간: 2022년 05월 04일(수) 임시점검 이후 ~ 05월 16일(월) 00시 00분 전까지

▶ 캐릭터 보존 신청 안내

- R2는 서버당 3개의 캐릭터 슬롯을 제공하고 있습니다.

- 넵튠 + 레아 / 아벨루스 + 테이아 서버 통합으로 3개의 캐릭터 슬롯이 초과될 경우, 자율적으로 캐릭터를 정리할 수 있도록 보존 신청 기간을 제공합니다.

- 넵튠 / 레아 / 아벨루스 / 테이아 서버만 해당되며 캐릭터 보존 신청 기간 종료 전까지 캐릭터 수정이 가능합니다.

- 보존 신청한 캐릭터가 보존 시점에 삭제되거나 다른 계정으로 이전한 경우에는 보존이 진행되지 않습니다.

- 캐릭터 보존 신청 기간 중 캐릭터 이전을 받은 경우 해당 캐릭터로 보존 신청을 해주셔야 합니다.

※ 보존 신청을 하지 않으면 우선 순위에 따라 보존됩니다.

※ 보존 신청 기간 중에는 정상적인 캐릭터 보존을 위해 캐릭터 서버 이전 서비스를 자제 부탁드립니다.

[캐릭터 보존 신청하러 가기]

▶ 캐릭터 보존 신청 방법

- 보유 캐릭터 중 보존할 캐릭터를 클릭 후 ‘▶’ 버튼을 클릭하여 보존 신청 캐릭터 영역으로 이동

- 최대 3개까지 신청 가능하며, 보존 신청 캐릭터를 변경할 경우에는 보존 신청 캐릭터 영역에서 X 버튼을 클릭 후 삭제하고 다시 선택 가능

- 보존 신청 캐릭터 영역으로 캐릭터 이동 후 ‘보존 신청 내역 저장하기’ 버튼을 반드시 클릭하여야 신청 완료

- 보존 신청 종료 전까지 수정이 가능하며, 신청 종료 전에 마지막으로 저장한 내역으로 캐릭터 보존 진행

▶ 미 신청 캐릭터 정리 기준

1) 캐릭터 보존 신청을 하지 않은 슬롯 초과 캐릭터는 아래 우선 순위에 따라 3개 캐릭터만 남기고 자동 삭제

우선 순위	기준
1순위	길드 마스터 캐릭터
2순위	레벨 높은 캐릭터
3순위	최종 접속일이 최근인 캐릭터

2) 2022년 05월 19일(목) 서버 통합을 위한 점검 시간 동안 자동 정리 예정

3) 삭제된 캐릭터는 서버 통합 후 1개월 간 요청에 의해 복구 가능(통합 시점부터 4주간 가능)

4) 복구 신청은 1개월 이내에 최대 3번까지 가능하며, 신청 건당 최대 3개 캐릭터까지 복구가 가능하지만 소속 길드는 복구 불가능

5) 복구 과정 중 슬롯 초과로 인해 삭제된 캐릭터는 추후 복구가 불가능하므로 복구 신청 전에 캐릭터 슬롯을 정리하여 빈 슬롯을 확보한 후 신청

[서버 통합 세부 안내 보러가기]

[서버 통합 FAQ 보러가기]

위 내용 참고하시어 기간 내에 꼭 캐릭터 보존 신청을 완료해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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