안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
금일 임시점검 종료 직후 발생했던 서버 불안정 현상에 대해 안내드립니다.
해당 서버 불안정 현상의 경우 DDos 공격에 의해 발생한 것으로 확인되었고,
이로 인해 불편을 겪으신 분들께 사과의 말씀을 드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
▒ DDos 공격에 의한 서버 불안정 현상 ▒
▶ 발생 기간: 2022년 02월 25일(금) 18:05 ~ 18:20까지
▶ 발생 원인: DDos 공격에 의한 서버 불안정 현상
서버 불안정 현상으로 불편을 겪으신 고객님들께 다시 한번 사과의 말씀드리며,
해당 시간대에 캐릭터 사망 등 피해를 겪으신 고객님들께서는 문의 접수를 해주시면
최대한 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
더불어 동일 현상으로 불편 겪지 않도록 원활하고 쾌적한 게임 환경 제공을 위해
더욱 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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