공지사항

노바 서버 장애 현상에 대한 보상 안내

  • 작성일 : 2021.11.30 17:16
  • 조회수 : 3,250

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

지난 2021년 11월 29일(월) 노바 서버 장애 현상으로 인해

게임 이용에 불편을 드린 점 깊게 사과드립니다.

 

해당 현상으로 불편을 겪으셨던 고객 여러분들께 보상안을 마련하였으니,

자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다

 

▒ 노바 서버 장애 현상에 대한 보상 안내 ▒

▶ 서버 장애 시간: 2021년 11월 29일(월) 21:03 ~ 21:48

▶ 지급 대상: 서버 장애 발생 당시 게임 내 접속해 있던 계정

▶ 지급 일시: 2021년 11월 30일(화) 17시 16분

▶ 보상 내용: [이벤트] 황금 파피루스(효과시간 10분) 6개, 아크 스톤 80개

 

※ 지급 보상은 R2 보관함으로 귀속 상태로 지급됩니다.

※ R2 보관함에 지급된 보상은 지급일로부터 3일 경과 후 자동 삭제되오니 기간 내 꼭 수령하시기 바랍니다.

 

다시 한 번 고객 여러분께 불편을 드린 점 사과의 말씀 전하며,

추후 동일한 현상이 발생하지 않도록 서버 안정화에 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
R2 플레이하고 포인트존에 참여하라 이벤트 응모 기간 연장 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2022 기념 플러스 이벤트로 진행...

2022.05.27 606
특화 서버 통합 기념 이벤트 1차 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 특화 서버 통합을 기념하여 진행된 이벤트의 당첨자를 안내드리니 ...

2022.05.26 1,873
특화 서버 통합 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 특화 서버 통합을 기념한 이벤트가 진행되어 안내 드리니 자세한 ...

2022.05.19 4,300
가정의 달 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 행복함이 가득한 🌸가정의 달🌺을 기념하여 푸짐한 보상과 혜택...

2022.05.19 8,621
오픈 리부트 서버 4th WAVE(1) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 멈추지 않는 재미를 위해! 네 번째 WAVE...

2022.05.19 1,421
캐릭터 서버 이전 서비스 상품 정책 변경 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2에 많은 성원을 보내주신 고객 여러분께 더욱 다양한 서비스를...

2022.05.19 3,778
30일 무제한 이용권 캐시백 이벤트 안내(보강)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 언제나 R2를 아껴주시는 고객 여러분들을 위해 무제한 이용권 구매...

2022.05.04 3,554
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 8주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일...

2022.04.07 2,462
[미확인 영혼의 돌 추가] R2 유료 확률형 아이템 확률 공개 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2에서는 지난 2018년유료 확률형 아이템에 대한 자율 규제 ...

2021.12.01 13,428
특화 서버 통합 예정 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 05월 19일(목) 4개의 특화 서버가 2개의 특화 ...

2022.04.28 4,815
[완료][04월28일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 04월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...

2022.04.26 2,326
특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 27일(수) 11시부터 판매될 특화 서버 계정 이전 서비...

2022.04.26 1,877
데모자르 지역 접속 불가 현상에 대한 보상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 04월 23일(토) 일반 서버 데모자르 지역 접속 불가 현상...

2022.04.25 1,889
일반 서버 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 중단 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다음 주 05월 05일(목)은 어린이날 공휴일로 인해 정기점검이 ...

2022.04.25 2,454
[정상화] 데모자르 지역 접속불가 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 데모자르 지역 접속불가 현상이 확인되어안내 드립니다. 자세...

2022.04.24 2,174
임시점검 보상 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 21일(목) 갑작스러운 임시점검으로 인하여 게임 이용에 불...

2022.04.21 3,132
[GM]루나틱의 신규복귀 용사님들을 위한 이벤트 참여 방법 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 이벤트 시작과 함께 사전 신청을 하셨...

2022.04.21 2,201
[완료][04월21일] R2 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 21일(목) 일반 서버의 임시점검이 진행될 예정이오니, 자...

2022.04.21 6,788
신규 용사 90Lv 점핑 혜택 보상 관련 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD 혜택 사전 신청한 신규 용사님이 캐릭터 생성 시 90...

2022.04.21 2,084
오픈 리부트 서버 3rd WAVE(2) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 3rd WAVE의 두 번째 이벤트가 진행되어 ...

2022.04.21 1,705
오리지널 리부트 서버 1st WAVE(3) 2차 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 1st WAVE(3)의 2차 이벤트가 진행되...

2022.04.21 1,556
R2WARD FESTIVAL 2022 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2022를 기념한 세일즈가 판매되어...

2022.04.21 3,125
R2WARD FESTIVAL 2022 기념 이벤트 안내 (보강)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2022를 기념한 다양하고 푸짐한 ...

2022.04.21 6,615
R2WARD FESTIVAL 2022 기념 혜택 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2022를 기념하며 푸짐한 혜택이 ...

2022.04.21 7,001
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TOP