공지사항

노바 서버 장애 현상에 대한 보상 안내

  • 작성일 : 2021.11.30 17:16
  • 조회수 : 8,877

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

지난 2021년 11월 29일(월) 노바 서버 장애 현상으로 인해

게임 이용에 불편을 드린 점 깊게 사과드립니다.

 

해당 현상으로 불편을 겪으셨던 고객 여러분들께 보상안을 마련하였으니,

자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다

 

▒ 노바 서버 장애 현상에 대한 보상 안내 ▒

▶ 서버 장애 시간: 2021년 11월 29일(월) 21:03 ~ 21:48

▶ 지급 대상: 서버 장애 발생 당시 게임 내 접속해 있던 계정

▶ 지급 일시: 2021년 11월 30일(화) 17시 16분

▶ 보상 내용: [이벤트] 황금 파피루스(효과시간 10분) 6개, 아크 스톤 80개

 

※ 지급 보상은 R2 보관함으로 귀속 상태로 지급됩니다.

※ R2 보관함에 지급된 보상은 지급일로부터 3일 경과 후 자동 삭제되오니 기간 내 꼭 수령하시기 바랍니다.

 

다시 한 번 고객 여러분께 불편을 드린 점 사과의 말씀 전하며,

추후 동일한 현상이 발생하지 않도록 서버 안정화에 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
호국 보훈의 달 기념 GM 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 호국 보훈의 달을 기념하여 GM 이벤트가 진행됩니다. 자세한 ...

2023.06.08 1,321
엘라임 서버 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 오리지널 특화 서버인 엘라임 서버만을 위한 스페셜 세일즈가...

2023.06.08 940
미노스 서버 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버만의 스페셜한 세일즈!! 🌟 다양한 패키지들이 찾아...

2023.06.08 740
엘라임 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 1차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 엘라임 서버 오픈을 기념하여 진행 중인 이벤트 중, 엘라...

2023.06.08 410
엘라임 추천왕은 영원하다! 1주차 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 오리지널 서버 엘라임 사전 예약 이벤트로 진행된 엘라임 서...

2023.06.08 305
엘라임 서버 오픈 기념 이벤트 안내(내용 보강)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 엘라임 서버 오픈을 기념하여 다양한 이벤트를 준비하여 소...

2023.05.25 4,524
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2023년 06월 22일(목) 20...

2023.06.01 3,303
06월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2023.06.05 1,066
오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 1주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100...

2023.06.08 189
[22.06.30 추가] R2 유료 확률형 아이템 확률 공개 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2에서는 지난 2018년 유료 확률형 아이템에 대한 자율 규제...

2021.12.01 39,729
오픈 리부트 서버 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에서 진행 중인 각성 격전 테마 이벤트의 Par...

2022.09.08 7,402
한가위 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 한가위를 기념한 세일즈가 진행되어 안내를 드립니다. 자세한 사...

2022.09.08 9,212
한가위 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족 대명절, 한가위를 기념하여 풍성한 이벤트가 준비되어 안내를 ...

2022.09.08 15,350
R2 Match 2022 서버 최강자전 대진표 및 경기 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 🥊R2 Match 2022 서버 최강자전의 경기 일정을 안내드...

2022.09.07 6,641
[완료][09월08일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 09월 08일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2022.09.06 5,407
09월 06일(화) 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 09월 06일(화) R2 고객센터가 서비스 안정화를 위해 시스템...

2022.09.05 4,444
오리지널 리부트 서버 깜짝 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 이후 고객 여러분의 플레이에 더욱 ...

2022.09.01 5,300
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 9월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내드리니 자세...

2022.09.01 5,545
오픈 리부트 서버 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 두 번째 주제인 각성 격전 테마이벤트가 진행...

2022.09.01 10,318
[완료][09월01일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 09월 01일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2022.08.30 5,593
오픈 리부트 서버 성장 강화 테마 이벤트 Part4 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 성장 강화 테마 이벤트 Part4 중 길드 레...

2022.08.25 5,278
광복절 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 77주년 광복절을 맞아 진행되었던 광복절 기념 이벤트의 당첨자...

2022.08.25 5,365
WARFARE 업데이트 기념 포인트 존 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. WARFARE 업데이트 기념하여 진행되었던 포인트 존 이벤트의 ...

2022.08.25 5,198
8월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 8월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 진행되어안내 드리니 자세한 내...

2022.08.25 5,474
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 ...

2022.08.25 6,895
TOP