공지사항

고객센터 전화상담 운영 임시 중단 안내

  • 작성일 : 2021.10.07 10:50
  • 조회수 : 17,129

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치로

전화상담을 임시 중단하게 되어 안내 드립니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 중단 안내 ▒

▶ 전화상담 운영 중단 일자: 2021년 10월 07일(목) 10:00 ~ 17:00

     - 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL: 1566-3003)

 

전화상담이 운영되지 않는 동안 문의하실 사항이 있을 경우

번거로우시더라도 홈페이지 문의란을 통해 접수해 주시면,

신속하게 확인하겠습니다.

 

지역사회 구성원 모두의 건강과 안전을 위한 임시중단이오니

너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

 

우리 모두 마스크 착용을 철저히 하고 사람이 많은 곳을 피하는 등

방역 수칙을 준수하여 피해가 더 커지지 않도록 함께 노력 부탁드립니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
신규 메모리아 서버 오픈 일정 및 캐릭터명 선점 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 22일(목) 20시! 신규 이벤트메모리아서버가...

2026.10.08 1,646
[GM노트] BEYOND 20 업데이트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 22일(목), THE NEW JOURNEY Pa...

2026.10.08 2,341
20TH R2SPECT FESTIVAL Coming Soon

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 R2가 여러분들의 사랑으로 20주년을 맞이하게 ...

2026.10.08 2,196
R2Match 2026 대진표 및 경기 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 🥊R2Match 2026길드최강자전 및 클래스 최강자전의 경기...

2026.10.08 1,293
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는 성원에 보답하기 위해 각성 격전 ...

2026.10.08 1,535
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...

2026.10.08 1,283
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2026.10.08 1,181
PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 아...

2026.10.08 1,043
[GM] 케일리의 한가위 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 한가위를 맞이하여 [GM] 케일리가 진행했던 이벤트에 대한 당...

2026.10.08 1,196
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 1차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트의 Part2의 ...

2026.10.08 1,054
오리지널 리부트 서버 2nd WAVE(2) 2차 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 2nd WAVE(2) [특성 강화 스킬을 획...

2021.06.10 16,654
오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 10주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100...

2021.06.10 22,506
고객센터 전화상담 운영 임시 중단 안내

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로...

2021.06.09 15,014
[완료][06월10일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 06월 10일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2021.06.08 15,418
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이번 차수도 고객님들의 뜨거운 성원에 힘입어 아주 활발한 활동을 ...

2021.06.03 25,178
오리지널 리부트 2nd WAVE(2) 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 2nd WAVE(2) 이벤트가 종료되어, [티라도...

2021.06.03 17,516
복구 무기 룬 장착 성공하고 인증하기! 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 이벤트로 진행되었던 [복구 무기 룬 장착 성공 인증하기!] ...

2021.06.03 17,732
[완료][06월03일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 06월 03일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2021.06.01 18,390
오리지널 리부트 2nd WAVE(2) 2차 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 끝없는 혜택과 함께 오리지널 리부트 서버 ...

2021.05.27 17,355
오픈 리부트 서버 4th WAVE 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 여느 해보다 빠른 여름이 찾아온 것 같은 날씨에 더욱 건강 챙기시...

2021.05.27 18,300
R2WARD FESTIVAL 2021 플러스 이벤트 2차 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2021 플러스 이벤트 2차 당첨자를...

2021.05.27 17,977
R2WARD FESTIVAL 2021 포인트 존 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2021을 기념하여 진행되었던 &ls...

2021.05.27 18,296
가정의 달 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 가정의 달 기념 이벤트 중 [베이스캠프를 점령하라!] 이벤트의 당...

2021.05.27 16,488
오리지널 리부트 2nd WAVE(1) 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 2nd WAVE(1) 변신 수집의 대가 이벤트 당...

2021.05.27 16,603
[완료][05월27일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 05월 27일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2021.05.25 16,013
TOP