공지사항

고객센터 전화상담 운영 임시 중단 안내

  • 작성일 : 2021.09.07 11:30
  • 조회수 : 23,809

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로

전화상담을 임시 중단하게 되어 안내 드립니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 중단 안내 ▒

▶ 전화상담 운영 중단 기간: 2021년 09월 07일(화) 11:20 ~ 17:00

  • - 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL: 1566-3003)

 

전화상담이 운영되지 않는 동안 문의하실 사항이 있을 경우

번거로우시더라도 홈페이지 문의란을 통해 접수해 주시면,

신속하게 확인하겠습니다.

 

지역사회 구성원 모두의 건강과 안전을 위한 임시중단이오니

너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

  

마스크 착용과 손씻기를 철저히 하시고 사람 많은 곳을 피하시는 등

감염병 예방을 위한 방역지침을 잘 수행하셔서

모두가 코로나19로부터 안전하게 피해갈 수 있기를 기원합니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][10월 08일] R2 정기점검 일정 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 08일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리...

2026.10.06 575
9월 5주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 9월 5주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정...

2026.10.06 885
신규 이벤트 메모리아 서버 오픈 사전 안내(보강)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 22일(목) 20시! 신규 이벤트 메모리아 서...

2026.10.01 6,102
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...

2026.10.01 4,694
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테...

2026.10.01 4,144
10월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...

2026.10.01 3,380
10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련한 일정과 세부 사항들을 ...

2026.10.01 3,566
미노스 전용 캐릭터 서버 이전 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에 아낌 없는 성원을 보내주시는 고객님들께 진심으로 감...

2026.10.01 3,551
신규 서버 투표 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM 커뮤니티 이벤트로 진행되었던 신규 서버 관련 이벤트에 많은...

2026.10.01 3,770
R2Match 2026 참가 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2026 개최에 앞서 길드의 명예를 드높일 선수와...

2026.09.17 7,857
오픈 리부트 서버 1st WAVE 이벤트 1차 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 01월 13일(목)부터 시작된 오픈 리부트 서버 첫 ...

2022.01.27 16,224
Awaken 업데이트 기념 포인트존 추가 포인트 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. Awaken 업데이트 기념 포인트존에 응모하라 이벤트 관련하여 설...

2022.01.27 20,817
Awaken 업데이트 기념 보상 혜택 지급 완료

안녕하세요. R2 운영팀입니다. Awaken 업데이트 기념 이벤트를 통해 안내드린 것과 같이 S...

2022.01.27 21,894
[완료][01월27일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 01월 27일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...

2022.01.25 17,610
특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내드린 특화 서버 계정 이전 서비스에 대한 상세 안내를 ...

2022.01.25 17,505
R2 신규 멀티 클라이언트 활용법 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 2021년 12월 23일(목) 점검 이후 리부트 서버에 멀티...

2022.01.20 16,093
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 2차 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념으로 진행된 이벤트가 종료되어 2차...

2022.01.20 16,723
특화 서버 계정 이전 서비스 판매 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년의 1월! 첫 번째 특화 서버 계정 이전 서비스 판매가...

2022.01.20 20,248
오리지널 리부트 서버 4th WAVE(1) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 이용해 주시는 고객 여러분을 위해 4th...

2022.01.20 19,165
오픈 리부트 서버 1st WAVE(2) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 추위에 몸이 움츠러들고 있는 날씨에 더욱 더 건강 챙기시기를 바...

2022.01.20 18,430
R2 신규 클라이언트 실행 이벤트 안내(일반/특화서버)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 01월 20일(목) Awaken 업데이트와 함께 일반...

2022.01.20 22,901
Awaken 업데이트 기념 GM 이벤트 안내 (당첨자 추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 업데이트를 기념하여 GM이 준비한 이벤트들이 진행됩니다. 자세...

2022.01.20 23,824
Awaken 업데이트 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2naissance PART5 Awaken 업데이트 기념 세일...

2022.01.20 25,505
설맞이 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족 대명절 설날을 맞이하여 R2에서 준비한 다양한 이벤트를 소...

2022.01.20 28,828
Awaken 업데이트 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2naissance PART5: Awaken 업데이트를 기념하...

2022.01.20 46,249
TOP