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안녕하세요. R2 운영팀입니다.
정기점검 이후 캐릭터 서버 이전이 정상적으로
적용되지 않은 문제가 확인되어 현재 원인 확인 중에 있습니다.
▒ 캐릭터 서버 이전 미진행 안내 ▒
▶ 발생 시점: 2021년 07월 22일(목) 정기점검 이후
▶ 대상 서버: 노바, 이클립스, 테이아, 아벨루스, 레아, 넵튠
▶ 오류 내용: 캐릭터 서버 이전 미적용
※ 캐릭터 서버 이전이 정상 진행되지 않은 분들에게 사과의 말씀 드리며,
조치 사항에 대해서는 최대한 빠른 시간 안에 추가 안내 드리도록 하겠습니다.
※ 07월 23일(금) 11시 ~ 12시에 진행한 임시점검으로 캐릭터 서버 이전 작업을 진행하였으며,
캐릭터 서버 이전이 진행되지 않은 캐릭터를 대상으로 [이벤트] 주화 주머니 (10개 묶음) 10개를 보상으로 지급하였습니다.
※ 지급된 보상은 서버 이전이 완료된 서버의 R2 보관함으로 지급되었으며, 14일 후 자동삭제되므로 기간 내 인벤토리로 수령하시기 바랍니다.
게임 이용에 불편을 끼친점 다시 한번 사과의 말씀을 드리며,
최대한 신속하게 문제 수정 조치될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.\
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