공지사항

[01월15일] 고객센터 전화상담 운영 임시 중단 재연장 안내

  • 작성일 : 2020.12.14 09:15
  • 조회수 : 13,558

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

최근 코로나바이러스-19(코로나19) 대규모 확산이 계속되고 있어

추가 확산 예방을 위해 전화상담을 임시 중단하게 되어 안내 드립니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 중단 연장 안내 ▒

▶ 전화상담 운영 중단 기간: 2020년 12월 14일(월) ~ 2021년 01월 15일(금) 2021년 01월 22일(금)

  • - 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL: 1566-3003)
  •   

전화상담이 운영되지 않는 동안 문의하실 사항이 있을 경우

번거로우시더라도 홈페이지 문의란을 통해 접수해 주시면,

신속하게 확인하겠습니다.

 

지역사회 구성원 모두의 건강과 안전을 위한 임시중단이오니

너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

 

최근 지속적으로 코로나19 확진자가 많은 숫자로 발생하고 있습니다.

마스크 착용을 철저히 하시고 사람이 많은 곳을 피하시는 등

방역 수칙을 준수하셔서 모두 안전하고 건강하게 지나갈 수 있기를 기원합니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
R2 플레이 지원 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 마련했습니다....

2026.05.21 3,775
R2WARD FESTIVAL 2026 기념 포인트 존 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념하여 진행되었던 포인트...

2026.05.21 1,660
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 첫 이벤트의 당첨자를 안...

2026.05.21 1,079
05월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...

2026.05.21 1,200
05월 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 가정의 달을 기념하여 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 ...

2026.05.14 6,072
05월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...

2026.05.07 5,056
CHANGE 업데이트 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. CHANGE 업데이트를 기념하여 다양한 이벤트를 준비했습니다. 이...

2021.01.14 19,417
CHANGE 업데이트 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. CHANGE 업데이트를 기념하여 세일즈를 진행합니다. 자세한 사...

2021.01.14 16,049
오리지널 리부트 서버 3rd WAVE(2) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 3rd WAVE 이벤트의 2번째 이벤트가 시...

2021.01.14 13,751
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 1월 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 01월 14일(목) 정기점검 이후부터 특화 서버 전용 캐릭터 서버...

2021.01.14 13,524
서번트 피규어 세트 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 01월14일(목) 15시 이후부터 R2 서번트 피규어 세트 판매를...

2021.01.14 15,815
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅을 기념하여 진행하였던 이벤트가 모두 종료...

2021.01.14 14,874
[완료][01월14일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 01월 14일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2021.01.12 13,668
통합계정 비밀번호 변경 캠페인 안내

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 2021년 신축년(辛丑年)을 새롭게 맞이하여 새로운 마음가짐을 ...

2021.01.11 15,724
리부트 서버 수성전 일부 몬스터 공격하지 않는 현상

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버 아레나 중 수성전 진행 시 일부 몬스터가 공격하지 않...

2021.01.07 12,394
오픈 리부트 1st WAVE 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에서 아레나 컨텐츠와 데모자르 섬 오픈 기념으로 ...

2021.01.07 16,237
오리지널 리부트 3rd WAVE(1) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 더욱 놓칠 수 없는 혜택과 보상으로 돌아온 오리지널 리부트 서버의...

2021.01.07 15,697
2021년 송구영신 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2에 오랜 사랑과 열띤 성원을 보내주신 고객 여러분께 감사한 마...

2021.01.07 14,274
R2 AWARDS 수상자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 한 해 동안 R2를 빛내주신 TOP 11인을 선정하여,...

2021.01.07 15,035
테이아 서버 플러스 혜택 이벤트 당첨자 3차 안내

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 테이아 서버 플러스 혜택 이벤트로 진행 된 ‘데모자...

2021.01.07 12,725
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트로 진행 된 ‘...

2021.01.07 13,149
TOP