공지사항

고객센터 전화상담 운영 임시 중단 안내(수정)

  • 작성일 : 2020.11.03 16:59
  • 조회수 : 10,179

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로

전화상담을 임시 중단하게 되어 안내 드립니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 중단 안내 ▒

▶ 전화상담 운영 중단 기간: 2020년 11월 3일(화) 16시 30분 ~ 11월 04일(수) 14시 2020년 11월 3일 17시

 

지역사회 구성원 모두의 건강과 안전을 위한 임시중단이오니

너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

 

마스크 착용과 손씻기를 철저히 하시고 사람 많은 곳을 피하시는 등

감염병 예방을 위한 방역지침을 잘 수행하셔서

모두가 코로나19로부터 안전하게 피해갈 수 있기를 기원합니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][04월 09일] R2 정기점검 일정 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 04월 09일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리...

2026.04.07 996
4월 1주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 4월 1주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...

2026.04.06 1,329
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...

2026.04.02 5,328
오픈 리부트 서버 아레나 추가 보상 미지급 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에서 아레나 컨텐츠 이용 시 추가 보상이 정상적으...

2026.04.02 4,087
04월 캐릭터 계정이전 일정 및 서버이전 미진행 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2026.04.02 4,170
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 04월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2026.04.02 4,070
04월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 04월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2026.04.02 3,822
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 1주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ...

2026.04.02 3,962
R2WARD FESTIVAL 2026 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 20년동안 R2에 보내주시는 큰 사랑에 조금이라도 보답하고자 감사...

2026.03.26 7,851
[GM노트]R2WARD FESTIVAL 기념 업데이트 미리보기 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념 업데이트 소식을 먼저 ...

2026.03.26 7,054
온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아래 내용을 ...

2020.10.08 10,743
복귀 용사 한정 패키지 No.3 판매 일정 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 CLASH 업데이트 복귀 혜택의 대상자분들께서 구매가능한 복...

2020.10.08 11,117
리부트 서버 WAVE 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 1st WAVE (2) 이벤트와 오픈 리부트...

2020.10.08 13,878
R2 Match 서버 최강자전 R2 DAY 진행 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 9월 마무리되었던 R2 Match 서버 최강자전에 참여해주신...

2020.10.08 12,269
오픈 리부트 서버 1st Wave(1) 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 09월 17일(목)부터 시작된 오리지널 리부트 서버 ...

2020.10.08 13,733
N행시 짓고 한가위 선물받자 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM노트를 통해 진행한 한가위 기념 이벤트 2탄 'N행시 짓고 한...

2020.10.08 12,514
[완료][10월08일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 10월 08일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.10.06 12,070
[정상화][10월04일] 노바 서버 장애 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2020년 10월 04일(일) 노바 서버 장애 현상이 발생하였으며, ...

2020.10.04 12,050
한가위 기념 이벤트 2탄 안내(수정)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 가을이 시작되는 추분(秋分)과 함께 풍성한 한가위를 맞이하는 기념...

2020.09.29 18,065
[완료][09월29일] R2 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 09월 29일(화) R2 임시점검 일정을 안내 드리며,...

2020.09.28 11,407
고객센터 전화상담 운영 재개 안내 (수정)

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로...

2020.09.24 11,429
한가위 기념 이벤트 1탄 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 가을과 함께 찾아온 한가위를 맞아 이벤트를 마련하여 고객 여러분께...

2020.09.24 14,761
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자를 안내 드리니, ...

2020.09.24 13,604
리부트 서버 3rd Wave(2) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버의 재미난 모험을 위해, 3rd wave(2) 이벤트를...

2020.09.24 14,364
CLASH 업데이트 기념 포인트 존 참여 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. CLASH 업데이트 기념 포인트 존 참여 이벤트가 종료되어 당첨자...

2020.09.24 13,656
TOP