안녕하세요. R2 운영팀입니다.
항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다.

차주 목요일(08월 28일) 오픈 예정인 신규 특화 서버 '넵튠'을 소개해드린 이후
고객 여러분의 많은 기대와 우려의 목소리에 귀 기울이고 있었습니다.

특히 '넵튠'서버의 특징인 계정 단위로 적용되는 '플레이 제한 시간'을 모두 사용한 뒤
캐릭터 계정 이전 서비스를 이용하면, 그 의미가 퇴색될 수 있다는 의견과 동향을 확인하였습니다.

본래 캐릭터 계정 이전 서비스는 선택에 의해 진행하는 부분으로
특화 서버 '넵튠'에서도 별도의 제한 없이 사용이 가능한 상품입니다.

그러나 '넵튠' 서버의 특성 중 유저 간의 격차를 최소화하자는 목표가 있었던 만큼
보내주신 의견과 건의를 적극 수렴하여 '넵튠' 서버에서는 
캐릭터 계정 이전 서비스를 판매하지 않기로 결정하였습니다.

따라서 신규 특화 서버인 '넵튠'에서는 캐릭터 계정 이전 서비스 상품의 구매가 불가능하며
이를 통해 고객 여러분께서 우려하셨던 부분은 해소될 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

또한 추가적으로 고객 여러분께서 궁금해하셨던 플레이 타임 제한의 경우
일일 단위의 제한은 없으며 일주일 단위의 제한만 적용됩니다.

즉, 하루 24시간 플레이도 가능한 방식이며 일주일 동안 
최대 60시간(PC방 15시간 이용 포함)을 이용하실 수 있습니다.

이와 같이 저희 웹젠에서는 앞으로도 고객 여러분의 소중한 의견에 귀를 열고
이를 최대한 반영하여 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

마지막으로, 특화 서버 '넵튠'의 오픈 이후 밸런스 및 동향 등에 따라
부가서비스 상품 판매와 관련하여 변동 사항이 있을 수 있으며, 이러한 경우
공지사항을 통해 고객 여러분께 신속하게 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

특화 서버 '넵튠'에 보여주신 관심과 사랑에 진심을 담아 감사의 인사를 드리며
항상 정진하는 모습으로 고객 여러분을 찾아뵙겠습니다.

감사합니다.