공지사항

ARS 전화인증 서비스 오픈 안내

  • 작성일 : 2014.08.21 11:25
  • 조회수 : 12,631

안녕하세요. R2 운영팀입니다.
항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다.

2014년 08월 28일(목)부터 R2 로그인 시 이용 가능한 추가 보안 수단인
ARS 전화인증 서비스를 금일 오픈하여 가입이 가능합니다.

■ ARS 전화인증 가입 오픈일 : 2014년 08월 21일(목)
■ ARS 전화인증 사용 오픈일 : 2014년 08월 28일(목)
■ 가입 및 사용 가능 서버 : R2 전 서버
※ 특화 서버 '넵튠'은 ARS 전화인증 신청/이용 필수
- ARS 전화인증을 거쳐야만 접속 가능
※ 이외의 모든 서버에서는 ARS 전화인증 선택적으로 신청/이용 가능

금일(08월 21일)부터 아래의 바로가기를 통해 ARS 전화인증 신청이 미리 가능하며
실제 사용은 차주 목요일(08월 28일)부터 하실 수 있습니다.

ARS 전화인증 신청 바로가기

ARS 전화인증은 게임 실행 시 미리 등록한 전화번호로 ARS 안내 전화가 걸려오면
인증번호를 전화기에 직접 입력하여 로그인하는 서비스입니다.

번호 입력이 인터넷망이 아닌 전화망을 통해 전달되므로 계정을 안전하게 보호할 수 있으며
사이트의 계정과 비밀번호를 도용 당했더라도, 게임 접속 시 전화인증을 거쳐야만
게임 접속이 가능하기 때문에 보안이 한층 강화됩니다.

또한 서비스 이용 시의 가입, 인증, 통화료는 모두 웹젠에서 부담하며
무료로 이용하실 수 있습니다.

■ ARS 전화인증 이용 방식

 1. 홈페이지 로그인 ▷ 2. 게임 스타트 실행 ▷ 3. 서버 선택 ▷ 4. 전화 수신(ARS 전화인증을 신청한 
     전화번호) ▷ 5. 인증번호 음성 안내 ▷ 6. 인증번호를 전화기 상에 입력하면 인증 성공

 

■ ARS 전화인증 이용 시 유의사항

- 전화인증 서비스를 제공하는 특정 게임/서버에서만 
  가입 신청하신 계정(전화번호)으로 이용이 가능합니다.
- 회원 정보에 등록된 휴대폰 번호로만 전화인증 서비스를 이용하실 수 있습니다.
- 일반전화(인터넷 전화 및 착신폰 포함)는 서비스 이용이 불가합니다.
- 전화번호 1개당 최대 5개의 웹젠 통합계정에서 전화인증 서비스를 이용하실 수 있습니다.
- 발신 번호는 웹젠 고객센터 전화번호인 1566-3003입니다.
  스팸번호로 등록되어 있을 경우 전화인증이 불가능합니다.
- 다른 보안서비스(U-OTP+, 로그인플러스)와 중복 가입하실 수 있습니다.
- 전화인증 가입 고객은 게임 실행 후 ARS를 통한 인증번호 입력을 통해 게임에 접속할 수 있습니다.
- 전화기 분실, 해지 등으로 전화인증이 불가능할 경우 서비스 해지 후 게임에 로그인하실 수 있습니다.

새로이 추가된 보안 수단인 ARS 전화인증을 통해 보안을 강화하여
더욱 안전하게 계정을 보호할 수 있사오니, 많은 이용 부탁드립니다.

항상 노력하는 R2가 되겠습니다.

감사합니다.

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