안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 02월 12일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로
전화상담을 임시 중단하게 되어 안내 드립니다.
▒ 고객센터 전화상담 임시 중단 안내 ▒
▶ 전화상담 운영 중단 기간: 2020년 9월 24일(목) ~ 추후 공지 시까지
※ 2020년 09월 28일(월) 10시부터 전화 상담이 가능합니다.
전화상담이 중단되더라도 홈페이지를 통한 문의 접수는 가능하니
문의하실 사항이 있는 경우 홈페이지 고객센터 [문의/신고]로
접수해주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.
향후 코로나19 동향을 실시간으로 주의 깊게 관찰하여
감염 위험도가 낮아지면 신속하게 전화상담 서비스를 재개할 예정입니다.
마스크 착용과 손씻기를 철저히 하시고 사람 많은 곳을 피하시는 등
감염병 예방을 위한 방역지침을 잘 수행하셔서
모두가 코로나19로부터 안전하게 피해갈 수 있기를 기원합니다.
감사합니다.
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[점검][02월 12일] R2 정기점검 일정 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 02월 12일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니... |
2026.02.10 | 661 |
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2월 1주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월 1주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ... |
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[완료][07월13일] R2 정기점검 일정 안내 (연장)
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오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내
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특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
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07월 미노스 서버 전용 계정 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버 전용계정 이전 서비스 상품에 대한 상세 안내 및 판매... |
2023.07.05 | 9,404 |
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[완료][07월06일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 07월 06일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2023.07.04 | 8,870 |
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07월 07일(금) 고객센터 휴무 안내
안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. 07월 07일(금) 당사 창립기념일에는 고객센터 전화상담이 운영되지 ... |
2023.07.04 | 7,590 |
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07월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2023.07.03 | 11,205 |
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전화상담 시스템 장애 안내 (정상화)
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상... |
2023.07.03 | 5,874 |
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[완료][06월29일] R2 리부트 서버 임시점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 06월 29일(목) 리부트 서버 임시점검 일정을 안내 ... |
2023.06.29 | 8,240 |