안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 04월 02일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로
전화상담을 임시 중단하게 되어 안내 드립니다.
▒ 고객센터 전화상담 임시 중단 안내 ▒
▶ 전화상담 운영 중단 기간: 2020년 9월 24일(목) ~ 추후 공지 시까지
※ 2020년 09월 28일(월) 10시부터 전화 상담이 가능합니다.
전화상담이 중단되더라도 홈페이지를 통한 문의 접수는 가능하니
문의하실 사항이 있는 경우 홈페이지 고객센터 [문의/신고]로
접수해주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.
향후 코로나19 동향을 실시간으로 주의 깊게 관찰하여
감염 위험도가 낮아지면 신속하게 전화상담 서비스를 재개할 예정입니다.
마스크 착용과 손씻기를 철저히 하시고 사람 많은 곳을 피하시는 등
감염병 예방을 위한 방역지침을 잘 수행하셔서
모두가 코로나19로부터 안전하게 피해갈 수 있기를 기원합니다.
감사합니다.
| 제목 | 작성일 | 조회수 |
|---|---|---|
|
[점검][04월 02일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 04월 02일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니... |
2026.03.31 | 1,010 |
|
3월 4주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 3월 4주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ... |
2026.03.30 | 1,575 |
|
R2WARD FESTIVAL 2026 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 20년동안 R2에 보내주시는 큰 사랑에 조금이라도 보답하고자 감사... |
2026.03.26 | 5,940 |
|
[GM노트]R2WARD FESTIVAL 기념 업데이트 미리보기 등록 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념 업데이트 소식을 먼저 ... |
2026.03.26 | 5,350 |
|
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트... |
2026.03.26 | 5,374 |
|
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테마... |
2026.03.26 | 4,440 |
|
오리지널 리부트 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버만을 위한 다양한 구성의 세일즈 상품을 준비... |
2026.03.26 | 3,734 |
|
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아... |
2026.03.19 | 7,011 |
|
봄맞이 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다가오는 봄을 맞이하여 기념 세일즈를 준비하였으니 자세한 사항은... |
2026.03.12 | 7,805 |
|
오픈 리부트 서버 캐릭터명 선점 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부팅이 예정된 오픈 리부트 서버의 사전 캐릭터명 선점 이벤트가 ... |
2020.12.10 | 14,459 |
|
테이아 서버 플러스 혜택 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 테이아 서버의 ‘아레나’ 와 ‘데... |
2020.12.10 | 16,497 |
|
테이아 서버 성장 지원 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 테이아 서버 플러스 혜택 이벤트와 더불어 성장 지원 패키지 세일즈... |
2020.12.10 | 13,197 |
|
복귀 용사 한정 패키지 No.5 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 복귀 용사 한정 패키지 No.5 판매가 시작되어 안내드립니다. 자... |
2020.12.10 | 14,782 |
|
오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 10주차 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100... |
2020.12.10 | 15,196 |
|
[완료][12월10일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 12월 10일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.12.08 | 12,139 |
|
고객센터 전화상담 운영 임시 중단 안내
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로... |
2020.12.03 | 11,902 |
|
추천왕은 영원하다! 이벤트 4주차 보상 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 테이아 서버 오픈과 함께 진행된 추천왕은 영원하다! 이벤트의 2주... |
2020.12.03 | 12,742 |
|
복귀 용사 한정 패키지 No.5 판매 일정 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 CLASH 업데이트 복귀 혜택의 대상자분들께서 구매가능한 복... |
2020.12.03 | 11,967 |
|
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 12월 판매 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월에 판매되었던 특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스의 판... |
2020.12.03 | 13,147 |
|
테이아 서버 오픈 기념 추가 이벤트 및 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 테이아 서버 오픈 기념으로 추가 이벤트와 함께 특별 세일즈를 진행... |
2020.12.03 | 16,814 |
|
[완료][12월03일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 12월 03일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.12.01 | 12,863 |
|
오리지널 리부트 서버 2nd WAVE(2) 3차 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 2nd WAVE(2) 세번째 이벤트가 진행되... |
2020.11.26 | 12,915 |
|
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오랜 기다림 끝에 드디어 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2020년 ... |
2020.11.26 | 17,609 |
|
[완료][11월26일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 11월 26일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.11.24 | 11,943 |