공지사항

고객센터 전화상담 임시 중단 연장 안내(수정)

  • 작성일 : 2020.09.15 10:31
  • 조회수 : 12,562

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로

전화상담 임시 중단을 연장하게 되어 재안내 드립니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 임시 중단 연장 안내  ▒ 

전화상담 서비스 중단 일자 : 2020년 9월 15일(화) ~ 추후 공지 시까지

  ※ 2020년 09월 17일(목) 10시부터 전화상담이 가능합니다.

 

전화상담 이용 불가 기간 동안 문의하실 사항이 있는 경우

고객센터 [문의/신고]로 접수해 주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

 

마스크 착용과 손씻기를 철저히 하시고 사람 많은 곳을 피하시는 등

감염병 예방을 위한 방역지침을 잘 수행하셔서

모두가 코로나19로부터 안전하게 피해갈 수 있기를 기원합니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[GM노트] GM 미션 달성하고 보상 받자! 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월을 맞이하여[GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다. 지금 바...

2026.05.14 1,824
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한 첫...

2026.05.14 2,001
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 이벤트가 진행되...

2026.05.14 1,206
05월 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 가정의 달을 기념하여 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 ...

2026.05.14 1,533
R2WARD FESTIVAL 2026 기념 이벤트 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념 이벤트에 대한 당첨...

2026.05.14 1,436
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ...

2026.04.30 5,563
05월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...

2026.05.07 4,424
05월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2026.05.07 4,646
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장. 오리지널 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트...

2023.09.21 17,661
한가위 기념 이벤트 안내 (보강)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족 대명절인 한가위를 기념하여 다양하고 풍성한 이벤트가 준비되...

2023.09.21 29,670
[완료][09월21일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 09월 21일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.09.19 12,428
웹젠 게임서비스 이용약관 개정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안...

2023.09.14 16,436
R2 가을맞이 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 성큼 다가온 가을을 기념하며 풍성한 세일즈 상품을 준비하였습니다...

2023.09.14 14,089
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아...

2023.09.14 16,566
09월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 09월 13일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서...

2023.09.13 11,366
[완료][09월14일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 09월 14일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.09.12 11,237
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 1차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅을 기념한 다양한 이벤트 중, 리부...

2023.09.07 11,933
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 09월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2023.09.07 13,250
R2 가을맞이 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 어느새 무더웠던 여름이 지나고 아침 저녁으로 선선한 바람이 불어...

2023.09.07 20,365
온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC 온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 고...

2023.09.07 14,138
09월 미노스 서버 전용 계정 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버 전용계정 이전 서비스 상품에 대한 상세 안내 및 판...

2023.09.06 10,085
[완료][09월07일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 09월 07일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.09.05 10,318
[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상...

2023.09.01 8,847
TOP