공지사항

고객센터 전화상담 임시 중단 연장 안내(수정)

  • 작성일 : 2020.09.15 10:31
  • 조회수 : 10,888

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로

전화상담 임시 중단을 연장하게 되어 재안내 드립니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 임시 중단 연장 안내  ▒ 

전화상담 서비스 중단 일자 : 2020년 9월 15일(화) ~ 추후 공지 시까지

  ※ 2020년 09월 17일(목) 10시부터 전화상담이 가능합니다.

 

전화상담 이용 불가 기간 동안 문의하실 사항이 있는 경우

고객센터 [문의/신고]로 접수해 주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

 

마스크 착용과 손씻기를 철저히 하시고 사람 많은 곳을 피하시는 등

감염병 예방을 위한 방역지침을 잘 수행하셔서

모두가 코로나19로부터 안전하게 피해갈 수 있기를 기원합니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][12월18일] R2 정기점검 및 오픈 리부트 리부팅 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 18일(목) R2 정기점검 및 오픈 리부트 서버...

2025.12.16 650
12월 2주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 2주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정...

2025.12.15 1,055
오픈 리부트 서버 캐릭터명 선점 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다시 돌아온 오픈 리부트 서버의 리부팅! 리부팅을 앞두고 캐릭터명...

2025.12.11 4,169
[GM노트] BLAZE II 업데이트 및 GM 커뮤니티 이벤트

안녕하세요. R2 운영팀입니다. BLAZE II업데이트에 대한 사전 안내와 더불어 12월을 맞이하...

2025.12.11 6,891
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전...

2025.12.11 4,874
R2Match 2025 길드최강자전 시청자 참여 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2025 길드최강자전이 모두마무리 되었습니다. ...

2025.12.11 3,517
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2025년 12월 18일(목) 20...

2025.11.27 10,487
12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2025.12.04 6,690
분노한 이프리트 레이드 이벤트 재개 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 점검 시 분노한 이프리트 레이드 진행 시 발생했던 일부 버그...

2025.11.20 5,276
12월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2025.12.04 6,094
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 재판매 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 판매가 중단되었던 특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스가 재판...

2020.11.12 10,968
오리지널 리부트 2nd WAVE(1) 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 2nd WAVE(1) 이벤트의 당첨자를 안내...

2020.11.12 10,990
오리지널 리부트 2nd WAVE(2) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버만의 특별한 혜택과 세일즈. 오리지널 리부트 ...

2020.11.12 10,853
14주년 기념 추가 혜택 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 14주년 기념 추가 혜택으로 진행하였던 R2+ 노하우 전수 이벤트...

2020.11.12 10,652
14주년 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 14주년 기념 이벤트 중 최고 강화에 성공하라! II 14주년을...

2020.11.12 12,657
[완료][11월12일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 11월 12일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.11.10 11,505
2020년 10월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. R2 미가맹점 PC방에 대하여 PC방 혜택을 신청한 고객님들 대상으...

2020.11.10 10,092
신규 특화 서버 테이아 오픈 예정 및 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 14년 동안 한결같은 사랑을 보내주고 계신 여러분께 감사의 마음...

2020.11.05 21,721
14주년 감사 이벤트 PART2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 먼저 14주년 기념 이벤트에 대한 고객 여러분의 뜨거운 성원과 관...

2020.11.05 20,903
14주년 기념 고급 룬 패키지 세일즈 및 추가 혜택 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 14주년 기념 2탄과 함께 고급 룬 패키지 세일즈와 추가 혜...

2020.11.05 14,374
14주년을 축하해 주세요![3] 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 14주년을 축하해 주세요![3] 이벤트에 많은 참여를 해주신 덕...

2020.11.05 11,735
복귀 용사 한정 패키지 No.4 판매 일정 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 CLASH 업데이트 복귀 혜택의 대상자분들께서 구매가능한 복...

2020.11.05 9,995
오픈 리부트 4th Wave(2) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 끊이지 않는 재미를 드리기 위해 오픈 리부트 서버 4th Wave...

2020.11.05 11,261
온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아래 내용을...

2020.11.05 9,492
[완료][11월05일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 11월 05일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.11.03 11,797
TOP