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공지사항

[장애] 서버 불안정 현상 관련 안내(추가)

작성일 : 2020.08.18 12:13
조회수 : 9,906

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

지난 08월 16일 공성 시간에 발생했던 서버 불안정 현상에 대해 안내드립니다.

해당 서버 불안정 현상의 경우 DDos 공격에 의해 발생한 것으로 확인되었고,

이로 인해 불편을 겪으신 분들께 사과의 말씀을 드립니다.

자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

▒ DDos 공격에 의한 서버 불안정 현상 ▒

▶ 발생 기간: 2020년 08월 16일(일) 19:34 ~ 21:50까지

▶ 발생 원인: DDos 공격에 의한 서버 불안정 현상

▒ DDos 공격에 의한 서버 불안정 현상 추가 안내 ▒

▶ 발생 기간: 2020년 08월 18일(화) 17:44 ~ 17:48까지

▶ 발생 원인: DDos 공격에 의한 서버 불안정 현상

서버 불안정 현상으로 불편을 겪으신 고객님들께 다시 한번 사과의 말씀드리며,

해당 시간대에 캐릭터 사망 등 피해를 겪으신 고객님들께서는 문의 접수를 해주시면

최대한 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.

더불어 동일 현상으로 불편 겪지 않도록 원활하고 쾌적한 게임 환경 제공을 위해

더욱 노력하도록 하겠습니다.

감사합니다.

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