안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024 기념 이벤트에 이어 플러스...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
최근 코로나바이러스-19(코로나19)가 수도권에 대규모 재확산되면서
사회적 거리두기 방침이 2단계로 격상되었습니다.
지역사회 코로나19 추가 확산 최소화를 위한 협력조치의 일환으로
고객센터 전화상담 운영이 일시적으로 중단됩니다.
▒ 고객센터 전화상담 임시 중단 안내 ▒
▶ 전화상담 서비스 중단 기간 : 2020년 08월 18일(화) ~ 추후 공지 시까지
※ 2020년 09월 14일(월) 10시부터 전화 상담이 가능합니다.
전화상담 이용 불가 기간 동안 문의하실 사항이 있는 경우
고객센터 [문의/신고]로 접수해 주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.
이후 코로나19 관련 확산 동향을 수시로 파악하여
확산 위험도가 낮아지면 신속하게 전화상담 서비스를 재개할 예정입니다.
마스크 착용과 손씻기를 철저히 하시고 사람 많은 곳을 피하시는 등
감염병 예방을 위한 방역지침을 잘 수행하셔서
모두가 코로나19로부터 안전하게 피해갈 수 있기를 기원합니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
---|---|---|
R2WARD FESTIVAL 2024 플러스 이벤트 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024 기념 이벤트에 이어 플러스... |
10:30 | 826 |
R2WARD FESTIVAL 플러스 기념 세일즈 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 플러스 이벤트 시작과 함께 다양한 ... |
10:30 | 639 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ... |
10:30 | 489 |
[GM노트] 가정의달 기념 GM 이벤트 등록 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 가정의 달을 기념하여 [GM] 루나틱이 소소한 GM 이벤트를 준비... |
10:30 | 415 |
05월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
10:30 | 289 |
05월 동영상 게시판 이벤트 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 동영상 게시판이벤트 주제를 소개해 드립니다. 길드원들과의... |
10:30 | 205 |
05월 GM 버프 이벤트 일정 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 GM 버프 이벤트 진행 일정에 대해 사전 안내드리니 자... |
10:30 | 224 |
R2WARD FESTIVAL 2024 기념 이벤트 안내 (보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024를기념하여 푸짐한 보상을 가... |
2024.04.18 | 6,613 |
신규 캐릭터 외모 변경 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 R2 WShop 개편 및 일부 상품 판매 종료 사전 안내를... |
2024.04.18 | 1,564 |
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 02월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2024.02.01 | 4,495 |
02월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 02월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2024.02.01 | 4,422 |
[정상화] 에픽 서번트 포스 관련 확인 사항 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 전체 서버 대상으로 발생되는 현상에 대해 안내 드리니 자세한... |
2024.01.30 | 5,681 |
[완료][02월01일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 02월 01일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.01.30 | 3,805 |
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 성장 강화 테마 Part1 이벤트의 당첨자를 ... |
2024.01.25 | 4,020 |
동영상 게시판 오픈 기념 이벤트
안녕하세요. R2운영팀입니다. R2 커뮤니티 게시판에 새로운 동영상 게시판이 추가되었습니다. 이... |
2024.01.25 | 5,369 |
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트... |
2024.01.25 | 6,381 |
CONTINUE 업데이트 기념 이벤트 2탄 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 CONTINUE 업데이트 기념으로 진행되었던 이벤트 1탄에 ... |
2024.01.25 | 5,531 |
[완료][01월25일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 01월 25일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.01.23 | 3,987 |
[01월 19일] R2 임시점검 보상 안내(보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 01월 19일(금) R2 임시점검으로 불편을 드린 점 ... |
2024.01.19 | 4,824 |
[완료][01월19일] R2 임시점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 01월 19일(금) R2 임시점검 일정을 안내 드리니게... |
2024.01.19 | 2,669 |
01월 18일 전체 서버 확인된 사항 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 점검 이후 전체 서버 대상으로 발생되는 현상에 대해 안내 드... |
2024.01.18 | 5,244 |
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 2차 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트가 종료되어 당첨자를 안내드... |
2024.01.18 | 3,689 |
궁금한 그대! GM 인터뷰 4화 대상자 신청 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다. GM 인터뷰 4화 신청 안내를 드리기에 앞서 GM 인터뷰 3화는 ... |
2024.01.18 | 3,049 |
미노스 서버 스페셜 세일즈 2탄 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에만 판매되는 특별한 세일즈 2탄을 안내드립니다. ... |
2024.01.18 | 3,965 |