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공지사항

고객센터 전화상담 운영 재개 안내 (수정)

작성일 : 2020.08.18 09:42
조회수 : 13,048

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

최근 코로나바이러스-19(코로나19)가 수도권에 대규모 재확산되면서

사회적 거리두기 방침이 2단계로 격상되었습니다.

지역사회 코로나19 추가 확산 최소화를 위한 협력조치의 일환으로

고객센터 전화상담 운영이 일시적으로 중단됩니다.

▒ 고객센터 전화상담 임시 중단 안내 ▒

▶ 전화상담 서비스 중단 기간 : 2020년 08월 18일(화) ~ 추후 공지 시까지

※ 2020년 09월 14일(월) 10시부터 전화 상담이 가능합니다.

전화상담 이용 불가 기간 동안 문의하실 사항이 있는 경우

고객센터 [문의/신고]로 접수해 주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

이후 코로나19 관련 확산 동향을 수시로 파악하여

확산 위험도가 낮아지면 신속하게 전화상담 서비스를 재개할 예정입니다.

마스크 착용과 손씻기를 철저히 하시고 사람 많은 곳을 피하시는 등

감염병 예방을 위한 방역지침을 잘 수행하셔서

모두가 코로나19로부터 안전하게 피해갈 수 있기를 기원합니다.

감사합니다.

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