No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

고객센터 전화상담 운영 재개 안내 (수정)

작성일 : 2020.08.18 09:42
조회수 : 12,637

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

최근 코로나바이러스-19(코로나19)가 수도권에 대규모 재확산되면서

사회적 거리두기 방침이 2단계로 격상되었습니다.

지역사회 코로나19 추가 확산 최소화를 위한 협력조치의 일환으로

고객센터 전화상담 운영이 일시적으로 중단됩니다.

▒ 고객센터 전화상담 임시 중단 안내 ▒

▶ 전화상담 서비스 중단 기간 : 2020년 08월 18일(화) ~ 추후 공지 시까지

※ 2020년 09월 14일(월) 10시부터 전화 상담이 가능합니다.

전화상담 이용 불가 기간 동안 문의하실 사항이 있는 경우

고객센터 [문의/신고]로 접수해 주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

이후 코로나19 관련 확산 동향을 수시로 파악하여

확산 위험도가 낮아지면 신속하게 전화상담 서비스를 재개할 예정입니다.

마스크 착용과 손씻기를 철저히 하시고 사람 많은 곳을 피하시는 등

감염병 예방을 위한 방역지침을 잘 수행하셔서

모두가 코로나19로부터 안전하게 피해갈 수 있기를 기원합니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
6월 4주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 6월 4주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...	2026.06.29	603
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩...	2026.06.25	3,611
시즈널 연계 이벤트 상반기 보상 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 상반기 시즈널 연계 이벤트 참여 횟수에 따른 보상이 ...	2026.06.25	3,949
오픈 리부트 서버 신규/복귀 혜택 미적용 현상 보상 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 이후 일부 고객님들께 발생한신규/복귀 혜...	2026.06.25	3,378
웹젠 게임서비스 이용약관 개정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안...	2026.06.25	3,140
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을...	2026.06.18	10,164
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...	2026.06.18	5,084
오픈 리부트 서버 Check Point! 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 6월 18일(목) 20시! 오픈 리부트 서버가 리부...	2026.06.18	5,796
이프리트로 돌아와!! 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 잠시 모험을 쉬고 계신 고객님들을 다시 만나기 위해 특별한 복...	2026.06.11	8,351
오픈 리부트 서버 아레나 참여 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 첫 번째 물결 중 [아레나 참여하고 보상받자!...	2020.07.09	13,469
2020 여름맞이 이벤트&세일즈 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020 여름맞이 이벤트와 세일즈의 서번트 피규어 당첨자 선정이 ...	2020.07.09	15,772
[완료][07월09일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 07월 09일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...	2020.07.06	12,628
07월 07일(화) 고객센터 휴무 안내 안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 07월 07일(화) 당사 창립기념일에는 고객센터 전화상담이 운영...	2020.07.03	11,949
온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내 안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 개인정보 처리방침의 내용이 다수 개정됩니다. 고객 여러분께서는 아래...	2020.07.02	11,868
운영정책 개정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 운영정책 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안내 드립니다....	2020.07.02	13,995
오픈 리부트 서버 1st Wave 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 06월 18일(목)부터 시작된 오픈 리부트 서버 첫 ...	2020.07.02	14,471
[완료][07월01일] R2 임시점검 일정 안내 (수정) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 07월 01일(수) 오픈 리부트 서버 임시점검 일정을 ...	2020.07.01	13,889
[완료][07월02일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 07월 02일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...	2020.06.30	12,197
R2WARD FESTIVAL 2020 이벤트 1차 당첨자 안내 (최종) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2020중 [최고 레벨 상향? 그럼 ...	2020.06.25	14,209
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부팅된 오픈 리부트 서버에서 보내주시는 많은 관심과 성원에 감사...	2020.06.25	15,489
오리지널 리부트 서버 3rd Wave 추가 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 재미를 더욱 만끽하시길 바라는 마음을 담아...	2020.06.25	12,788
고객센터 전화상담 운영 재개 안내 (수정) 안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 지역사회 코로나19 바이러스 확산 동향에 따라 추가 확산 예방 ...	2020.06.24	11,330
[완료][06월25일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 06월 25일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...	2020.06.23	12,105
신규 결제 수단 편의점 결제(수납대행) 추가 안내 (추가) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 캐시 충전을 보다 편리하게 이용할 수 있도록 수단이 추가되어 안내...	2020.06.18	12,287

161 162 163 164 165 166 167 168 169 170

TOP