안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 3주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
최근 코로나바이러스-19(코로나19)가 수도권에 대규모 재확산되면서
사회적 거리두기 방침이 2단계로 격상되었습니다.
지역사회 코로나19 추가 확산 최소화를 위한 협력조치의 일환으로
고객센터 전화상담 운영이 일시적으로 중단됩니다.
▒ 고객센터 전화상담 임시 중단 안내 ▒
▶ 전화상담 서비스 중단 기간 : 2020년 08월 18일(화) ~ 추후 공지 시까지
※ 2020년 09월 14일(월) 10시부터 전화 상담이 가능합니다.
전화상담 이용 불가 기간 동안 문의하실 사항이 있는 경우
고객센터 [문의/신고]로 접수해 주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.
이후 코로나19 관련 확산 동향을 수시로 파악하여
확산 위험도가 낮아지면 신속하게 전화상담 서비스를 재개할 예정입니다.
마스크 착용과 손씻기를 철저히 하시고 사람 많은 곳을 피하시는 등
감염병 예방을 위한 방역지침을 잘 수행하셔서
모두가 코로나19로부터 안전하게 피해갈 수 있기를 기원합니다.
감사합니다.
| 제목 | 작성일 | 조회수 |
|---|---|---|
|
12월 3주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 3주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정... |
10:35 | 681 |
|
오픈 리부트 서버 Check Point!
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 18일(목) 20시, 새로운오픈 리부트 서버가 ... |
2025.12.18 | 2,517 |
|
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을... |
2025.12.18 | 2,696 |
|
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 ... |
2025.12.18 | 2,266 |
|
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품... |
2025.12.18 | 1,861 |
|
미노스 서버 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버만을 위한 특별한 세일즈를 준비해 보았습니다. 자세한... |
2025.12.18 | 1,388 |
|
12월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한... |
2025.12.18 | 1,578 |
|
분노한 이프리트 레이드 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 분노한 이프리트 레이드 이벤트 당첨자를 안내드리니 자세한 이벤트... |
2025.12.18 | 1,722 |
|
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자를 안... |
2025.12.18 | 1,400 |
|
12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영... |
2025.12.04 | 7,296 |
|
테이아 서버 성장 지원 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 테이아 서버 플러스 혜택 이벤트와 더불어 성장 지원 패키지 세일즈... |
2020.12.10 | 12,018 |
|
복귀 용사 한정 패키지 No.5 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 복귀 용사 한정 패키지 No.5 판매가 시작되어 안내드립니다. 자... |
2020.12.10 | 13,456 |
|
오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 10주차 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100... |
2020.12.10 | 14,033 |
|
[완료][12월10일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 12월 10일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.12.08 | 11,166 |
|
고객센터 전화상담 운영 임시 중단 안내
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로... |
2020.12.03 | 10,692 |
|
추천왕은 영원하다! 이벤트 4주차 보상 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 테이아 서버 오픈과 함께 진행된 추천왕은 영원하다! 이벤트의 2주... |
2020.12.03 | 11,648 |
|
복귀 용사 한정 패키지 No.5 판매 일정 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 CLASH 업데이트 복귀 혜택의 대상자분들께서 구매가능한 복... |
2020.12.03 | 10,928 |
|
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 12월 판매 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월에 판매되었던 특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스의 판... |
2020.12.03 | 12,098 |
|
테이아 서버 오픈 기념 추가 이벤트 및 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 테이아 서버 오픈 기념으로 추가 이벤트와 함께 특별 세일즈를 진행... |
2020.12.03 | 15,663 |
|
[완료][12월03일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 12월 03일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.12.01 | 11,867 |
|
오리지널 리부트 서버 2nd WAVE(2) 3차 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 2nd WAVE(2) 세번째 이벤트가 진행되... |
2020.11.26 | 11,732 |
|
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오랜 기다림 끝에 드디어 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2020년 ... |
2020.11.26 | 16,322 |
|
[완료][11월26일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 11월 26일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.11.24 | 10,980 |
|
오리지널 리부트 서버 2nd WAVE(1) 이벤트 2차 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 2nd WAVE(1) 이벤트 중 "미션을 달... |
2020.11.19 | 10,094 |
|
오픈 리부트 4th WAVE(1) 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 4th WAVE(1) 이벤트의 당첨자를 안내드립니다.... |
2020.11.19 | 11,973 |