공지사항

온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내

  • 작성일 : 2020.08.06 10:30
  • 조회수 : 12,646

안녕하세요. ㈜웹젠입니다.

 

현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다.

고객께서는 아래 내용을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

 

-    아   래     -

 

● 개정일자 : 2020년 8월 6일

● 시행일자 : 2020년 8월 13일

● 개정사항 :

1. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보 보호법의 개정에 따른 내용을 반영하였습니다. 

개정 전

개정 후

■ 주식회사 웹젠(이하 “회사”)은 웹젠통합홈페이지(http://www.webzen.co.kr/)및 관련 서비스를 이용하시는 고객님(이하 “이용자”)을 비롯하여, 모든 자연인의 기본권과 사생활 보호를 중요하게 생각합니다. 이에 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 관련법의 개인정보보호 조항(이하 “법령”)을 준수합니다.

■ 주식회사 웹젠(이하 “회사”)은 웹젠통합홈페이지(http://www.webzen.co.kr/)및 관련 서비스를 이용하시는 고객님(이하 “이용자”)을 비롯하여, 모든 자연인의 기본권과 사생활 보호를 중요하게 생각합니다. 이에 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 기타 관련법의 개인정보보호 조항(이하 “법령”)을 준수합니다.

7. 장기 미 사용 계정에 대한 조치

회사는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 제29조에 따라, 서비스의 마지막 이용일로부터 1년이 경과한 장기 미 사용자의 개인정보 보호를 위하여, 고객님이 보유한 계정을 “휴면상태”로 변경합니다. 비로그인 상태에서의 고객센터 문의(전화나 우편, 메일 등) 및 이벤트 참여 내역은 이용일에 포함되지 않습니다.

7. 장기 미 사용 계정에 대한 조치

회사는 “개인정보 보호법” 제39조의6에 따라, 서비스의 마지막 이용일로부터 1년이 경과한 장기 미 사용자의 개인정보 보호를 위하여, 고객님이 보유한 계정을 “휴면상태”로 변경합니다. 비로그인 상태에서의 고객센터 문의(전화나 우편, 메일 등) 및 이벤트 참여 내역은 이용일에 포함되지 않습니다.

 

2. 기존에 개인정보 보관 근거법으로 명시하였던, 통신과금서비스 거래기록은 다른 목적(대금결제 및 재화 공급에 관한 기록)과

    동일한 정보로써 보관되고 있으며, 고객께서 법령에 의한 구매자정보 요청 접수 시 위 근거로써 보관하는 정보를 조회합니다.

    이에 기존에 명시하였던 보관 목적을 제외합니다.

개정 전

개정 후

6. 개인정보의 보관 및 파기

(중간 생략)

(7) 통신과금서비스 거래기록 : 1년(1만원 초과 금액에 대해서는 5년)

- 보관목적 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

6. 개인정보의 보관 및 파기

(중간 생략)

(삭제)

 

3. 기존 ㈜엘지유플러스의 결제사업이 ㈜토스페이먼츠에 인수됨에 따라, 웹젠은 새로운 파트너와의 계약 관계를 성립하였습니다.

    이에 기존 개인정보 처리위탁의 대상이 변경됩니다.

개정 전

개정 후

5. 개인정보 처리의 위탁

(중간 생략)

수탁자 : ㈜케이지모빌리언스, ㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜엘지유플러스, ㈜페이레터

- 위탁업무내용 : 전자거래를 위한 결제서비스 제공

- 위탁기간 : 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지

5. 개인정보 처리의 위탁

(중간 생략)

수탁자 : ㈜케이지모빌리언스, ㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜토스페이먼츠, ㈜페이레터

- 위탁업무내용 : 전자거래를 위한 결제서비스 제공

- 위탁기간 : 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지

 

■ 문의 및 동의 거부

   - 개정된 내용에 대한 문의는 개인정보 처리방침내 개인정보 문의 접수처를 이용하여 주시기 바랍니다.

   - 이용자는 개정된 개인정보 처리방침에 반대할 수 있으며, 동의하지 않으시는 경우, 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

                 

더욱 즐거운 게임을 서비스하기 위해 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
8월 3주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 8월 3주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...

10:00 837
오리지널 리부트 서버 캐릭터명 선점 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다시 돌아온 오리지널 리부트 서버의 리부팅! 리부팅을 앞두고 캐...

2026.08.20 3,512
[GM노트] 모험 기록, 앞으로의 방향 GM노트 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 모험 기록 시즌 초기화와 향후 운영 방향에 대한 GM노트를 준비...

2026.08.20 3,897
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오픈 리부트 서버 성장 강화 테마...

2026.08.20 3,958
오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 결전 재도약 Part3 이벤트가 진행되어 ...

2026.08.20 3,249
08월 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 일반/특화 서버에서 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 자세한 ...

2026.08.20 3,512
08월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 08월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어 안내드립니다. 캐...

2026.08.20 3,141
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 08월 27일(목) 2...

2026.08.06 6,500
08월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 08월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2026.08.07 5,501
가을맞이 GM노트 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 단풍지는 가을을 맞이하고 한글날을 기념하여 진행된 GM노트 이벤트...

2019.10.11 11,962
자가 결제한도 시스템 적용 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 09월 26일에 사전 안내해 드린 바와 같이 R2 캐시의 충...

2019.10.10 16,127
R2 이달의 길드를 선정합니다. 9월 당첨 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년부터 매달 길드를 선정하여 길드 활동비를 지원해드리는 &...

2019.10.10 11,354
오리지널 리부트 서버 아레나 참여 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 1st Wave 이벤트로 진행한 '아레나 참...

2019.10.10 12,124
[완료][10월10일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년 10월 10일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2019.10.08 12,176
[정상화][10월05일] 전체 서버 장애 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2019년 10월 05일(토) 전체 서버 접속 장애 현상이 발생하였으...

2019.10.07 10,797
가을맞이 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 노을처럼 단풍이 여기저기 물드는 가을이 성큼 찾아왔습니다. 다가...

2019.10.02 19,087
가을맞이 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 깊어가는 가을을 고객분들과 함께 맞이하는 기념으로 가을맞이 기념 ...

2019.10.02 14,245
R2 플레이하고 포인트 존에 참여하라! 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 플레이하면 쌓인 포인트를 모아 응모할 수 있는 R2 포인트 존 이...

2019.10.02 11,564
리부트 Wave 이벤트 1차 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 리부트 서버 Wave 이벤트 중 데인케 성 점령에 성공한 길...

2019.10.02 13,506
[정상화] 10월 01일(화) 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내

안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. R2 고객센터 전화 상담 시스템에 장애가 발생하여 전화 연결이 불가능...

2019.10.01 10,643
온라인 게임 개인정보 처리 방침 개정 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다.현행 개인정보 처리방침의 내용이 다수 개정됩니다.고객께서는 아래 내용을...

2019.10.01 13,118
[완료][10월02일] R2 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년 10월 02일(수) R2 임시점검 일정을 안내 드리며 ...

2019.10.01 12,390
R2 Match 2019 참가 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. No Rules, Just Power! 최강자의 자리를 놓고 치열...

2019.09.26 13,623
오픈 리부트 4th Wave 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에서만 진행되는 4th Wave 이벤트에 대해 ...

2019.09.26 13,586
TOP