공지사항

온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내

  • 작성일 : 2020.08.06 10:30
  • 조회수 : 12,090

안녕하세요. ㈜웹젠입니다.

 

현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다.

고객께서는 아래 내용을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

 

-    아   래     -

 

● 개정일자 : 2020년 8월 6일

● 시행일자 : 2020년 8월 13일

● 개정사항 :

1. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보 보호법의 개정에 따른 내용을 반영하였습니다. 

개정 전

개정 후

■ 주식회사 웹젠(이하 “회사”)은 웹젠통합홈페이지(http://www.webzen.co.kr/)및 관련 서비스를 이용하시는 고객님(이하 “이용자”)을 비롯하여, 모든 자연인의 기본권과 사생활 보호를 중요하게 생각합니다. 이에 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 관련법의 개인정보보호 조항(이하 “법령”)을 준수합니다.

■ 주식회사 웹젠(이하 “회사”)은 웹젠통합홈페이지(http://www.webzen.co.kr/)및 관련 서비스를 이용하시는 고객님(이하 “이용자”)을 비롯하여, 모든 자연인의 기본권과 사생활 보호를 중요하게 생각합니다. 이에 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 기타 관련법의 개인정보보호 조항(이하 “법령”)을 준수합니다.

7. 장기 미 사용 계정에 대한 조치

회사는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 제29조에 따라, 서비스의 마지막 이용일로부터 1년이 경과한 장기 미 사용자의 개인정보 보호를 위하여, 고객님이 보유한 계정을 “휴면상태”로 변경합니다. 비로그인 상태에서의 고객센터 문의(전화나 우편, 메일 등) 및 이벤트 참여 내역은 이용일에 포함되지 않습니다.

7. 장기 미 사용 계정에 대한 조치

회사는 “개인정보 보호법” 제39조의6에 따라, 서비스의 마지막 이용일로부터 1년이 경과한 장기 미 사용자의 개인정보 보호를 위하여, 고객님이 보유한 계정을 “휴면상태”로 변경합니다. 비로그인 상태에서의 고객센터 문의(전화나 우편, 메일 등) 및 이벤트 참여 내역은 이용일에 포함되지 않습니다.

 

2. 기존에 개인정보 보관 근거법으로 명시하였던, 통신과금서비스 거래기록은 다른 목적(대금결제 및 재화 공급에 관한 기록)과

    동일한 정보로써 보관되고 있으며, 고객께서 법령에 의한 구매자정보 요청 접수 시 위 근거로써 보관하는 정보를 조회합니다.

    이에 기존에 명시하였던 보관 목적을 제외합니다.

개정 전

개정 후

6. 개인정보의 보관 및 파기

(중간 생략)

(7) 통신과금서비스 거래기록 : 1년(1만원 초과 금액에 대해서는 5년)

- 보관목적 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

6. 개인정보의 보관 및 파기

(중간 생략)

(삭제)

 

3. 기존 ㈜엘지유플러스의 결제사업이 ㈜토스페이먼츠에 인수됨에 따라, 웹젠은 새로운 파트너와의 계약 관계를 성립하였습니다.

    이에 기존 개인정보 처리위탁의 대상이 변경됩니다.

개정 전

개정 후

5. 개인정보 처리의 위탁

(중간 생략)

수탁자 : ㈜케이지모빌리언스, ㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜엘지유플러스, ㈜페이레터

- 위탁업무내용 : 전자거래를 위한 결제서비스 제공

- 위탁기간 : 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지

5. 개인정보 처리의 위탁

(중간 생략)

수탁자 : ㈜케이지모빌리언스, ㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜토스페이먼츠, ㈜페이레터

- 위탁업무내용 : 전자거래를 위한 결제서비스 제공

- 위탁기간 : 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지

 

■ 문의 및 동의 거부

   - 개정된 내용에 대한 문의는 개인정보 처리방침내 개인정보 문의 접수처를 이용하여 주시기 바랍니다.

   - 이용자는 개정된 개인정보 처리방침에 반대할 수 있으며, 동의하지 않으시는 경우, 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

                 

더욱 즐거운 게임을 서비스하기 위해 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩...

2026.06.25 1,781
시즈널 연계 이벤트 상반기 보상 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 상반기 시즈널 연계 이벤트 참여 횟수에 따른 보상이 ...

2026.06.25 2,217
오픈 리부트 서버 신규/복귀 혜택 미적용 현상 보상 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 이후 일부 고객님들께 발생한신규/복귀 혜...

2026.06.25 1,672
웹젠 게임서비스 이용약관 개정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안...

2026.06.25 1,430
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을...

2026.06.18 9,508
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...

2026.06.18 4,732
오픈 리부트 서버 Check Point!

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 6월 18일(목) 20시! 오픈 리부트 서버가 리부...

2026.06.18 5,432
이프리트로 돌아와!! 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 잠시 모험을 쉬고 계신 고객님들을 다시 만나기 위해 특별한 복...

2026.06.11 8,005
CLASH 업데이트 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. CLASH 업데이트를 기념하여 패키지 세일즈가 진행되어 안내 드립...

2020.08.20 16,453
CLASH 업데이트 기념 이벤트 안내(추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 새로운 컨텐츠가 반영된 "CLASH 업데이트"을 기념하여 매우 다...

2020.08.20 19,410
R2 Match 서버 최강자전 11강 대진표 및 1회전 경기 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년의 R2 Match는 코로나19 영향으로 인하여 기존과...

2020.08.18 14,024
[완료][08월20일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 08월 20일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며...

2020.08.18 12,356
[장애] 서버 불안정 현상 관련 안내(추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 08월 16일 공성 시간에 발생했던 서버 불안정 현상에 대해 ...

2020.08.18 11,935
고객센터 전화상담 운영 재개 안내 (수정)

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 최근 코로나바이러스-19(코로나19)가 수도권에 대규모 재확산...

2020.08.18 12,608
오리지널 리부트 서버 4th Wave(2) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 아껴주시는 고객 여러분께 감사의 인사를 전...

2020.08.13 14,024
광복절 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 돌아오는 8월 15일은 올해로 75주년을 맞이하는 광복절입니다....

2020.08.13 19,965
광복절 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 습기 가득한 날씨는 잊고 다가올 광복절을 기념하는 광복절 기념 세...

2020.08.13 13,467
[완료][08월13일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 08월 13일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.08.11 12,303
온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아래 내용을...

2020.08.06 12,091
R2 Match 서버 최강자전 참가 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2016년을 시작으로 매년 진행된 R2 Match 대회가 코로나 ...

2020.08.06 14,325
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버가 더욱더 새로운 모습으로 R2 고객 여러분...

2020.08.06 15,607
오픈 리부트 2nd Wave(1) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트에 꾸준한 성원을 보내주신 고객분들께 감사한 마음을 담...

2020.08.06 13,594
여름맞이 이벤트 II 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 여름맞이 이벤트Ⅱ 당첨자를 안내 드리니 자세한 사항은 아래 내용을...

2020.08.06 14,118
TOP