공지사항

[정상화] 08월 03일(월) 고객센터 전화상담 장애 안내

  • 작성일 : 2020.08.03 10:27
  • 조회수 : 6,853

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

08월 03일(월) R2 전화 상담 시스템에 장애가 발생하여

서비스 정상화를 위해 확인 작업을 진행하고 있습니다.

번거로우시더라도 장애 시간 동안 홈페이지 문의란을 이용 부탁드립니다.

 

▒ 08월 03일(월) 고객센터 전화상담 장애 안내 

▶ 전화상담 서비스 장애 시간: 2020년 08월 03일(월) 10:00 ~ 13:00

- 고객센터 전화 상담 서비스 이용 불가 (TEL: 1566-3003)

 

전화 상담 시스템 정상화 시 다시 안내해 드릴 예정이며,

최대한 빠른 시간 내에 전화 상담이 연결될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][11월28일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...

2024.11.26 863
R2Match 2024 서버최강자전 결과 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2024서버최강자전이 여러분의 참여와 응원으로 성...

2024.11.22 1,737
하이퍼 부스트 1막 세 번째 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...

2024.11.21 2,723
하이퍼 부스트 서버 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버에서 진행되는 스페셜한 세일즈 패키지의 내용을...

2024.11.21 2,280
11월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...

2024.11.21 1,911
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스와 엘라임 서버의 통합을 기념하여 진행되는 이벤트를 소개...

2024.11.07 4,259
11월 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 스페셜 세일즈가 진행되어 안내드리니, 자세한 ...

2024.11.14 3,197
하이퍼 부스트 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버오픈 기념 이벤트의 당첨자를 안내드리니 자세한...

2024.11.21 1,837
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스 서버 통합 기념으로 진행되었던 이벤트의 당첨자 안내를 ...

2024.11.21 1,710
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마의 첫 이벤트의 당첨자를 안...

2024.11.21 1,842
[완료][12월15일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 12월 15일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2022.12.13 7,697
[완료][12월09일] R2 전체 서버 임시점검 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 12월 09일(금) R2임시점검 일정을 안내 드립니다....

2022.12.09 6,389
대한민국 대표팀을 응원합니다 GM노트 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 GM노트로 선보였던 대한민국 대표팀을 응원합니다! 이벤트가...

2022.12.08 4,623
미노스 서버 깜짝 세일즈 4탄 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버 깜짝 세일즈4탄을 소개해 드리도록 하겠습니다. 자...

2022.12.08 9,252
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 각성 격전 테마 이벤트 Part4가 진행됩...

2022.12.08 9,132
12월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 캐릭터 서버 이전 서비스 상품과 특화 서버 캐릭터 계정 이...

2022.12.08 11,303
12월 09일(금) 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 12월 09일(금) R2 고객센터가 서비스 안정화를 위해 시스템...

2022.12.08 6,440
[완료][12월08일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 12월 08일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2022.12.06 7,475
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2의 당첨자를 안...

2022.12.01 4,345
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 3차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1의 3차 당첨자...

2022.12.01 4,945
미노스 서버 전용 캐릭터 계정 이전 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 많은 분들이 기다리셨던 미노스 서버 전용 계정 이전 서비스 상품에...

2022.12.01 10,174
미노스 서버 첫 공성 영상 GM노트 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 11월 13일(일), 11월 20일(일) 미노스 서버에서 처...

2022.12.01 8,354
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내드리니, ...

2022.12.01 7,777
미노스 서버 깜짝 세일즈 3탄 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 많은 관심과 성원을 보내주셨던 미노스 서버 깜짝 세일즈가 3탄으...

2022.12.01 9,932
R2 연말 감사 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 어느새 2022년이 다 지나가고 새해가 코앞으로 다가왔는데요. ...

2022.12.01 22,681
TOP