공지사항

고객센터 전화상담 운영 재개 안내 (수정)

  • 작성일 : 2020.06.24 12:21
  • 조회수 : 9,932

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

지역사회 코로나19 바이러스 확산 동향에 따라 추가 확산 예방 조치의 일환으로

고객센터 전화상담이 임시 중단됩니다.
  

이후 코로나 19 바이러스 관련 지역사회 동향을 수시로 주의 깊게 확인하여

확산 가능성이 낮아지는 대로 신속하게 전화상담 서비스를 재개하겠습니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 임시 중단 안내  ▒

▶ 전화상담 운영 중단 기간: 2020년 06월 24일(수) 12시 ~ 추후 공지 시까지

※ 2020년 06월 25일(목) 10시부터 전화 상담이 가능합니다.

 

전화상담이 중단되더라도 홈페이지를 통한 문의 접수는 가능하니

문의하실 사항이 있는 경우 홈페이지 고객센터 [문의/신고]

접수해주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

 

코로나19 바이러스 추가 확산 소식에 고객님들의 안전도 매우 걱정됩니다.

발열, 기침 등의 증상이 있는 경우 꼭 질병관리본부 등을 통해 검진 받으시고

빠르고 안전하게 대응하실 수 있기를 기원합니다.


감사합니다.

제목 작성일 조회수
설맞이 기념 특별 이벤트 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 병오년(丙午年)은 R2가 서비스 20주년을 맞이하는 ...

2026.02.05 4,317
R2 플레이 지원 이벤트

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 준비하였으니 ...

2026.02.05 4,709
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 02월 26일(목) 20...

2026.02.05 1,808
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ...

2026.02.05 2,156
2월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상...

2026.02.05 1,351
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내...

2026.02.05 1,610
오픈 리부트 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ...

2026.02.05 1,631
2월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 서...

2026.02.05 1,490
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 Part2의 2차 당첨...

2026.02.05 993
1월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 1월 8일(목)부터 진행되었던 1월 동영상 게시판이벤트의 당첨자...

2026.02.05 1,359
오픈 리부트 서버 상층 던전 입장 패키지 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 06월 22일(목), 진행된 오픈 리부트 서버 리부팅...

2023.06.29 11,577
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행...

2023.06.29 11,617
시즈널 연계 이벤트 상반기 보상 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 상반기 시즈널 연계 이벤트 참여 횟수에 따른 보상이 ...

2023.06.29 11,821
[완료][06월27일] R2 리부트 서버 임시점검 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월 27일(화) 리부트 서버 임시점검이 진행될 예정이오니 자세...

2023.06.27 8,946
[완료][06월29일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 06월 29일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.06.27 9,615
[완료][06월26일] R2 오픈 리부트 서버 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 06월 26일(월) 오픈 리부트 서버 임시점검 일정을 ...

2023.06.26 7,036
엘라임 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 엘라임 서버 오픈을 기념하여 진행했던 이벤트가 모두 종료되었습...

2023.06.22 9,427
시즈널 연계 이벤트 상반기 보상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 1월 처음 선보였던 시즈널 연계 이벤트가 어느새 상반...

2023.06.22 12,833
06월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한 ...

2023.06.22 9,818
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...

2023.06.22 13,813
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 무한한 성원을 보내주시는 고객님들을 위해...

2023.06.22 11,057
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들...

2023.06.22 15,671
오픈 리부트 서버 Check Point

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 06월 22일(목) 20시, 업그레이드된 오픈 리부트 ...

2023.06.22 15,590
[GM노트] NEW DAWN 업데이트 추가 안내 사항

안녕하세요. R2운영팀입니다. 2023년 06월 22일(목) 정기점검 이후 리부트 서버에 The ...

2023.06.21 11,389
[완료][06월22일] R2 정기점검 및 오픈 리부트 서버 리부팅 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 06월 22일(목) R2 정기점검 및 오픈리부트 서버 ...

2023.06.20 12,623
TOP